購入して2か月ほどでバンドのゆるみがあり、取り外してみたところ根元のプラグ部分から壊れてしまいました。
サポートへのメール問い合わせを行い、交換品を届けるといったまままだ１か月ほど経ちます。
その後も何度か問い合わせを行ったのですが何も返信がきません。
バンドの故障ではないので新しいバンド購入して直るわけでもないので本当に困っています。
本体交換など何かしらの早くアクションをしてください。
それか返品させてください。この対応レベルでは困ります。
・購入時の領収書は添付しています。
・故障個所の写真も添付しています。
