プレミアムにアップデートしたいのですが

[しまお]

 プレミアムにアップデートしたいのですが、何度入力してもカード情報のエラーで帰ってきてしまいます。

個人情報関連も、日本語で記載するべきものなのか？英語表記で記載するものなのかさえ分からなくなっています。入力方法に何か独特なものがあるのかも含め確認したく投稿しました。

[RodaFitbit · Accepted solution]

はじめまして、@しまおさん

プレミアムを購入し、クレジットカードの情報につきまして、
入力する際に下記の例と同様に従ってください。例の住所：兵庫県神戸市長田区高東町1-2-3　〒653-0867

Name: Jack Shimao
Street Address1:  1-2-3
Street Address2:
City: Nagata
State: Kobe
Prefecture: Hogo
Postal Code: 653-0867

上記の項目は英字半角で入力ください。役に立てれば幸いと存じます。

よろしくお願い致します。

[しまお]

初めまして、返信していただきありがとうございます。早速対応したところすんなりと登録できました。

とても助かりました。ありがとうございました。

[Shu-jiro]

プレミアムへのアップデート時のクレジットカード情報ですが、表示されるものが私のものと異なりました。

（私の画面で表示されるもの）
・氏名

・住所1

・住所2（オプション）

・国　※プルダウン

・市

・郵便番号

何か良い解決方法があればご教示頂けないでしょうか。

[ZAKKY]

私も同様のトラブルがはっせいしていましたが、

「住所1」には数字のみにして、「住所2」に町名（アルファベット）を入れたら通りました。

参考になれば（正解だったら）幸いです。

（例）

住所1 : 1-2-3

住所2 : Nagata

国 : 日本 ※プルダウンから選択

市 : Kobe

郵便番号 : 653-0867

[RodaFitbit]

@Shu-jiroさん、こんにちは。

また、返信遅くなり申し訳ございません。

@ZAKKYさん、こんにちは

プレミアムを購入する際に、クレジットカード入力する方法は下記のようにします。

住所1 : 1-2-3
住所2 : 
国 : 日本 ※プルダウンから選択
市 : Nagata
郵便番号 : 653-0867

上記情報が役に立てれば幸いです。

よろしくお願い致します。

[Shu-jiro]

無事 決済できました。
ありがとうございました。