キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

ログインできません

スマホからログインできません。

IDとパスワードを入力してログインのボタンを押すと

「お待ちください」の表示とともにグルグル待ちになるのですが

その後に何のエラーもなく、ログインボタンを押す画面に戻るのみです。

パスワード違いかもと思い、リセットもしましたが解決できません。

なお、PCでログインを試すと入れますが、スマホでは症状が改善しません。

スマホの再起動もしましたがダメです。あと確認はどこが残っていますでしょうか?

 

受理解決策
1件の返信1

@つばさをください さん、こんにちは。
ご利用のFitbitアプリのバージョンが最新か一度ご確認いただくことをおすすめします。
最新だった場合は、Fitbitアプリをアンインストールして、もう一度インストールし直すのもいいかもしれませんね。

受理解決策
0 件の賞賛