08-29-2019 12:25
08-29-2019 12:25
初代のAlta HRを紛失し交換品を入会したのですが、本体側のスタートが出来ません。スマホのアプリは取得済みですがどうしたら始められるでしょうか
08-29-2019 16:11 - 編集済み 08-29-2019 16:16
08-29-2019 16:11 - 編集済み 08-29-2019 16:16
「交換品」とは、新品でしょうか。以下に、新品の初期セットアップの手順の概略を記載します。
まずは、トラッカーの十分な充電が必要です。続いて、スマホにfitbitアプリをインストールし、ウィザードに従ってトラッカーを追加すれば、ペアリングからWi-Fi設定、初期設定、ファームウェアアップデートまで進んでいきます。トラッカーとスマホはBluetoothで接続されますが、ファームウェアアップデートはWi-Fiで直接サイトからダウンロードされます。ただし、最悪、bluetoothでも可能です。なお、Wi-Fiは2.4GHzにしか対応していません。
また、既にアプリに使用していたアカウントがある場合には、先にそのアカウントをリリースしておく必要があります。