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何も表示されない

Oneを買ったばかりで、充電を何日もしましたが、ディスプレイ部分に何も表示されません。ボタンを長押ししても表示されません。USBの充電機器を2種類試しましたが結果は同じです。スマフォで機器は認識されますが、最初の登録に必要な4つの文字は表示されず、登録されません。不良品ですか?
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1件の返信1

@けいま さんコミュニティにようこそ!

 

ディスプレイの状態は大変異常です。バトンを長押し(再起動)しても何も表示されない場合、私の勧めは、ソフトバンクを連絡します。もしかしたらOneの本体を交換しなければなりませんと思います。

 

宜しくお願いします。

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