キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

故障

fitbit senseの充電をし99%しかならなくおかしいと思いつつ腕にはめたら画面に何も表示されませんでした。【真っ暗でボタンを押すと白くぼんやり光る】こんな状態でも携帯との同期は出来てるもよう。どのように対処するば良いでしょうか?

購入は去年の8月なので対応お願いします?

受理解決策
0 件の賞賛
2件の返信2

@kingtoshiさんこんにちは

同期するかしないかはスマホで同期して確認してください。

それでだめなら「ボタンを10秒以上押して再起動」してください。

再起動しない場合は、サポートに連絡するのが望ましいです(ここに書いても直接のサポート対応は期待できません)。

受理解決策
0 件の賞賛
ありがとうございます。
サポートに連絡して対応していただきました。

iPhoneから送信
受理解決策
0 件の賞賛