未装着にも関わらず歩数が増える

[赤銅色]

朝から1日装着しなかったにも関わらず、歩数が数千歩カウントされることが頻繁にあった。デバイスの再起動等を試みたが特に改善はされなかった。

[AkaneFitbit]

@赤銅色さん、おはようございます。

Versaを着用していないのに歩数がカウントされ、再起動を行っても改善されないのですね。。。

VersaやIonicは充電中や着用せずに置いている場所に、扇風機やエアコンなどの風、振動などがあると歩数としてカウントしてしまうことがあるようです(>_<)

もし風や振動がないのに歩数がカウントされる場合はカスタマーサポートに連絡することをお勧めいたします。

よろしくお願いいたします。