versa3で設定>消音モード>おやすみモードでモードをオンに設定したところ、おやすみモードをオフに設定できなくなりました。理由は以下の通りです。おやすみモードをオフに設定変更しようとしたところ、「サイレントモードのためロック中です。設定を変更するにはサイレントモードをオフにし」との説明が表示されます。そのため消音モード>サイレントモードでサイレントモードの設定をオフに変更しようとすると「おやすみモードのためにロックされています。設定を変更するにはおやすみモードをオフ」との説明が表示されます。そ...
ここ数日「ろくに運動していないのに、心拍数記録がピークになる」という事象が発生しています。 昼前の運動で多少心拍数が上がるのは正常ですが、この日は午後にピーク心拍が2時間ほど続く記録が入っています(画像はアプリの心拍数と歩数を合成)。明らかに異常値ですが、何か問題が発生しているのでしょうか？
初めまして。versaユーザーとなり数年が経つのですが、初期からのバッテリーの継続性の無さとスマホ連携の手間に悩まされ、使用せずに放置していました。このコミュニティ上で、同様の症状に悩まされているユーザーや交換による改善を目にし、投稿することとしました。新品の時点で、フル充電し、腕に着けているだけなのに10時間程度しかバッテリーがもたず、最近では、スマホにも見つけてもらえないversa、なんとかならないものでしょうか？
サイドボタンはタッチ式ですか？初代Versaと同じ感じですか？
Versa使用。時計には歩数表示されているが同期してもデータが反映されない
転倒検出・通知機能のあるスマートウォッチの機種を教えて
先日エクササイズで「サイクリング」をiphoneのfitbitアプリと位置情報を同期しながら行った後、残通信量が異常なほど減っていました。MVNOに調べてもらったところ、サイクリングおよびその後の時間帯で10分ごとに560MB、720MB、670MB、690MBの通信量となっていたようです。その間それ以外のアプリは立ち上げておらず、もちろん動画や音楽、アプリのダウンロードなどもしていません。ちなみにfitbitアプリと同期しながらエクササイズをしたのは2回目で、前回は全くそのようなことはありませ...
ウォレットを設定する ウォレットの支払い方法が登録されていませんという画面が何度も表示され、困っています。どうしたらいいですか？
電源が入りません。左と右下を10秒以上押しても、３つのボタンを10秒以上押しても電源が入りません。 またiPhoneのヘルスケアの歩数をfitbit のアプリに同期する方法を教えてください。
使い初めて一年9か月、パネルがちらつき何も表示しなくなりました。寿命が来たと思い放っていたら次の日横筋が大量にはいっるも何とか表示しました。すぐに再起動しましたがまた何も表示しなくなりました。あまりにも突然ですが故障でしょうか？
すでに問い合わせも行わせていただいておりますが、こちらにも投稿させていただきます。「Fitbit Developers and Users Conference 2018 versa」でVersaを先行して購入させていただきました。購入前は日中はIonic夜間はBlazeを使用していて、これを日中はVersa夜間はIonicの使用に変更しようと思っていました。iOSアプリでVersaを新規デバイスとして設定したところ、強制的にIonicと入れ替えとなり、VersaとIonicが共存できませんでし...
versaを使用しています。日本では使用できないアプリ、「Pandora」と「Starbucks Card」を削除したいですが、アプリ管理画面に「削除」が表示されなくて、どうしたらいいか教えてください。ちなみに、自分がインストールした記憶がないです。
Android GALAXYs10使用しています。ウォーキング用に音楽が聴けるようにversaを購入しました。 セットアップは順調に出来ました。同期済です。Bluetoothも繋がってます。 でも通知が来ません。「新しい通知はありませんすべて既読です！」と出ます。電話着信も来ません。着信通知のテストもしましたが、何も起こりません。アプリ通知もチェック✔︎入ってます。Windows10で音楽を取り込もうとしましたが、プレイリストを作ろうと思い、「ここに音楽ファイルをドラッグアンドドロップするか、参...
バンドを交換しようと、古いバンドをはずすのに本体との蝶番になっている細い金属棒、その爪が折れていてバンドを外すことができない。メガネ用のドライバーを使って試みるも金属棒の内部のバネがついている心棒を引き出すことができない。
Versaを使っていますが0時1分になるとリセットのタイミングで数秒間バイブレーションが動くのが大変鬱陶しく寝てる時にも起こされるので最近つけて寝るのをやめました 解決方法がないか探っております。だれかご存知の方がおられしたら教えていただけると助かります。
versaの充電ができなくなりました。充電器に置くと充電中となりますが何時間経っても残量が増えません。端子も拭いてみました。
4日前から急に消費カロリーがそれまでの半分弱になってしまいました。1日のカロリー目標も設定していたはずが0になっていました。1日の生活パターンはほぼ同じ、歩数も変わらずです。原因は何が考えられますでしょうか？
体組成計の誤作動により誤ったバッチが複数あります、ログは消去しましたがバッチが削除できません。何か方法があれば教えてください。
初代Versaと同じようにBluetoothで接続しているケータイの音楽アプリを操作してケータイのストレージに保存されているmp3を再生、停止、音量のコントロールができますか？
Android端末からiPhone12pro(ios 14.2.1)に機種変更したところ、versaとの接続が上手くできなくなってしまいました。 fitbitアプリ起動中も頻繁に接続が切れる毎日アプリを開いていても毎日時間が1時間以上ずれてしまう端末を一度削除して再接続を何度試しても端末が見つからずタイムアウトになるversaがwifiを認識せず、wifiの設定ができない(手動はまだ試してない) 現在は上記のような症状が出ています。iPhone自体もversa自体も何度か再起動していますが、改善...
まだ購入したてで設定中ですが、Macから音楽ファイルを転送するため、Fitbit Connectをインストールして、Manage My Musicをクリックしログインしようをすると、An error occurred, please try againと赤字で表示され、ログインできません。アカウント名とパスワードは間違えておらず、Set Upの方だと正常にログインできます。どなたか、改善方法をお教え下さいm(__)m機種はVersaで、MacはOS10.14.6です。
VersaでBluetoothを用いてワイヤレスで音楽を聴きながらランニングをすると、音飛びがすごいです。デジタルなので振動なんて関係ないと思いたいのですが、振動が関係しているとしか思えません。ワイヤレスイヤホンはAnkerのもので、iPod touchに接続しているときは飛びません。本体の不具合でしょうか！？
VERSAの時計側の画面が真っ暗になって画面表示がされなくなりました。ただ、メール等ご届いた時は振動とバックライトはつきます。アプリとの連携もしています。再起動はできません。どうすれば画面表示されるのでしょうか？
Versaで背面のLEDはHRのトラッキングに使われていると思いますが、これを停止することはできますでしょうか。Versa 3 を使っています。
ファームウェアアップデートしてから100%充電してもすぐにバッテリー切れになるようになってしまった。 文字盤が表示されない時もある。ファームウェアのバージョンは32.71.6.19です。 海外でも同じような状況になっているようなのでファームウェアが原因だと思います。
はじめまして。カスタマーサポートに連絡したくて0120-998-549に連絡しましたが、繋がりません。他の連絡先はないのでしょうか？
突然アプリと同期されなくなったので、アプリからversaを削除して再接続を行おうとしたのですが、VersaがBluetoothで検知されなくなりました。・Versaの電源をON/OFFしたが認識されない。・リセット(工場出荷状態)したが認識されない。・別のスマホでも試してみたが認識されない。そもそもスマホのBluetooth一覧に表示されないです。 最近、アップデートは行ったのですが、VersaのBluetoothが故障していますでしょうか。
fitbit one から fitbit versa にデバイスを取り換えたのですが、設定方法がわかりません。
Verseに音楽を入れたくてPCにBluetoothの送受信機を購入しました。Verseとの同期は無事にできるようになったのですがメディアの転送をしようとすると、手順通りにやってもVerseが見つからず音楽の転送が出来ませんでした。「PCとVerseが同じWifiで接続されている必要がある」という表記は本当にPCが同じWifiで無線で接続されていないと行けないのでしょうか・・・ うちのPCは有線接続なのですが有線だと転送出来ないなんてことあるのでしょうか？有線のままメディアを転送する方法は無いの...
versaを32.71.6.19にアップデートしましました。確認出来ているのは、新たなアプリとして『スマートフォンを探す』というものが追加されたくらいです。これは、接続しているスマートフォンから音が鳴ることで見失ったスマートフォンを探すことができるというものです。この他に、変化があれば教えて下さい。
Fitbit Varsa購入から１年前後です。基本的にお風呂以外のすべての時間で着用しています。 Varsa購入時に付属していたベルトの接合部にあるプラスチックの箇所が、気づいたら割れていました。気づいた時には片方だけだったのですが、現在は両方にヒビ及び欠けが発生しています。ヒビかけは接合部の両端に発生しているため腕時計として使用は可能ですが、いつ付けられなくなる状態になるかわかりません。力が掛かる部分なので劣化は致し方ないとしても、１年での割れは看過できません。 こちらのヘルプやWEB上で検索...
こんちはversaユーザーですが、スマホの調子が悪いので、oppo reno Aに買い替えを検討中です。どなたか使用している方いませんか。oppo reno Aは、oppo reno（Aではない）と、OS（Android 9.0 (Pie) , ColorOS 6 )・CPU（Snapdragon 710)が同じなので、使用できるでしょうか。通知・着信・GPSほかが、できたらいいと思っております。
スマートフォン：Huawei nova lite3スマートウオッチ：fitbit versa 購入日 2020/7/26 暫くは問題ないのですが、使用している/と突然に下記メッセージが表示されます。 「通知サービスが実行されていません。トラッカーで通知機能を再び有効にするには、携帯電話の再起動が必要です」 Huawei nova lite3・fitbit versa 再起動実施しても復旧しないため、スマートフォン側のfitbitアプリを入れ直して一旦は復旧します。 しかし、気が付くとまた再発する...
今朝起きると、腕につけていたVersaの画面が取れていました。 使い始めてまだ半年と少しなのですが、こういう時は交換などしてもらえるのでしょうか(＞＜；？気に入っているものだけに、パニックです。 ちなみに、会社が入っている健康保険組合のサービスで代理店？から購入したため、納品書は無く、私の氏名・住所・商品名・金額・代理店？名が記載された申請書があるのみです。 対応方法など、ご存知の方がいらっしゃいましたら回答頂けると助かります。
バイブで表示してきます。止めるまで振動していてとても邪魔なのですが着信などの通知はそのままで、応援だけ停止する方法はありますか？
fitbitアプリの通知の画面上に赤枠で「通知サービスが実行されていません。トラッカーでサービスを有効にするには携帯の再起動が必要です」と表示されます。電話の通知は問題なく動作しているのですが、GmailやLINE等他のアプリの通知は動作しません。スマホはXiaomi Redmi Note9Sです。アドバイスお願いします。 A red box on the screen of notifications in the fitbit app says "The notification servi...
fitbit varsaを使用しています。心拍数データが測定されません。デバイスから緑のLEDライトが出ていません。トラブルの対応として、↓を試しました。・電池0%まで使用して、充電・ボタンによる再起動・スマートフォンとの同期切断、再接続・心拍数測定設定OFF→ON→OFF→ON対策は効果がありませんでした。デバイスの購入は2018年8月です。
数日前からフル充電でも6～7時間しか充電が持たなくなってしまいました。何度か再起動を試しましたが改善が見られないため、versa本体を初期化したところ電源が入らなくなってしまいました。 充電器の故障を疑いましたがどうやら充電はできているようで、0％のときは0%と画面に表示されるのですが、少しでも充電が残っていると電源は入りませんでした。この間も充電の持ちは悪く、１.起床時に充電が0%であることを確認し充電器に接続２.昼頃に充電器から外し、起動しないことを確認、そのまま放置３.夕方～夜間に0%にな...
画面がずっと真っ暗になり何のボタンを押しても改善されません。充電切れかと思いフル充電して、充電のケースにはめている時のみ画面が表示されるようになり、手にはめようとはずしたらまた真っ暗。再起動＆工場出荷状態にしても改善されません。最後には0％と表示されます。これは故障でしょうか？購入してから1年以上は経っています。
versaを1年11か月利用しています。 先日、突然シャットダウンしてしまいました。充電して100%となり、充電ケーブルから外すとまたシャットダウン0%表示となり充電再開するとすぐに100%表示 バッテリーが終わってしまったのかなと思ったのですが、同じような症状を経験された方、アドバイスありましたら教えてください。 サポートセンターにも連絡しましたが、再起動の案内をされるだけでした。ケーブルから外すだけで毎回、再起動状態なので…変化はありません。 ちなみに1年の保証期間が過ぎたので、修理や交換な...