解決済み! 手首を返した時に画面が表示されなくなりました。
charge3の画面表示ですが、最近になって手首をどんな風に返しても（ゆっくり、早く） 画面の表示が出来ない状態になってしまいました。 サイドボタンや振動を与えると表示はできます。 どのような対処が考えられるでしょうか？ 故障でしょうか？ 過去のcharge2の同様のトラブルを参考に質問を作成しました。一応、本体での再起動は実施済みです。「設定」には有効無効等に対応するものがありませんでした。ご回答、ご教授をお願いします。
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アップデートしたら、アラームの設定の仕方が分からなくなりました。
アップデートしたら、アプリの画面が変わり、見やすくなったのですが、いつもアラームを設定する時に使ってた :太字のプラス: ボタンが見当たらず、どこからアラームを設定したらいいか分かりません。どなたかアラームの設定の仕方を教えてください。
熱中症の予測は可能でしょうか
Charge3を購入したいと思っております。すぐに軽い熱中症になるのでいつも困っています。水分は摂っているつもりですが発汗が多いときなど塩分が足りていないようです。頭痛がしてもいつも片頭痛なのか熱中症なのかわからず対処に困っています。熱中症の予防、またはなりかけている事がわかるものはありますでしょうか？運動もしたいので、熱中症予防が出来れば迷わず購入するのですが。よろしくお願いいたします。
CHARGE3本体充電できない。
CHARGE2を使用後1年半で画面が徐々に消えて行き完全に死んでしまったため、CHARGE3に切り替えましたが、今度は1年少しで充電状態が不安定となり（充電器は5V供給OK 電圧テスターにて確認済）最終的に全く充電できない状態となりました。何か対処方法はありますでしょうか？ご確認の上ご返信宜しくお願いいたします。
心拍数が表示されなくなりました。
本体charge3のセンサー緑色LEDが点滅してません！購入1年未満で故障って考えられません！どうしたら直りますか？再起動は実施しました。他に方法があれば教えて下さい。
プロファイル写真に✔️
海外の方から友達申請のメッセージが届きましたがプロファイル写真の所に:太字のチェックマーク:が付いた方でした。:太字のチェックマーク:は何か意味があるのでしょうか？
解決済み! Fitbitアプリ(?)の不具合について
iPhone X iOS 13.3.1にFitbitアプリ(3.15)をアップデートしてから、エクササイズの開始時間が8時間程度ずれるようになり、「エクササイズの詳細を編集」で開始時間、停止の時間を変更しても開始時間が変更されません。また体重の体脂肪率の入力で小数点の入力できない状態です。私と同じような症状お持ちの方はいらっしゃいますか？ Charge3利用者です。
アプリが起動しない
2日前ぐらいからと思いますが、フィットビットのiOSアプリが起動しなくなりました。理由がわからず、毎日食事などの記録をしているので、困っています。運営サイドの方々に解決方法をご教示頂ければ一番ですが、同じような状態に陥ったかたで、解決したという方がおられましたら、解決方法の一つとしてお教え願います。
解決済み! charge３同期しなくなりました。デバイスのbluetoothを検知しません。
もうかれこれ何ヶ月かcharge３同期しません。再起動等、書いてあることは一通り試しました。今日改めてアプリをアンインストールして再インストールしてもダメです。アプリから一旦チャージ３削除してみたら全くダメです。デバイスのbluetoothを検知しません。iphoneでもimacでも検知せずです。 どうしたらいいでしょうか？
wifi接続
プロフィール画面にデバイスの選択画面そのものが表示されない、なんでだろう？
解決済み! 紛失した場合・・
先日、外出先でCharge3を紛失しました。入ったお店にはいきましたが見当たらずです。諦めてはいるのですが、見つけ出すよい方法ないでしょうか？
解決済み! アプリの表示について
お世話になります。2日くらい前からiphoneのfitbitアプリの表示が変わってしまいました。一番下に表示されているディスカバリー、今日、コミュニティというメニューがあるかと思いますが、その順番が勝手に今日が一番左に変わってしまいました。真ん中に戻したく、色々なところを触ってみたり、検索してみていますが答えを探せません。お分かりの方、教えていただけるとうれしいです。(ところで、LINE通知はいつになったら改善されるのでしょうか。その後改善された方はいらっしゃいますか。)
解決済み! エクササイズ強制終了
charge3にて手動でエクササイズを開始し、気がつくといつのまにかデフォルトの時計画面に戻ってしまっています。スマホ側で確認すると、何分〜何十分かは記録出来ているので途中で強制終了しているようです。この現象はここ数ヶ月の間で頻発し、再起動など試しましたが改善されません。どなたか同様の現象起きていませんか？
解決済み! Charge 3にて、液晶画面に白い縦筋が入ってしまっている。
こんにちた、初めて投稿させていただきます。 現在Charge 3を使用していますが、ちょっと前から液晶画面に白い縦筋が入ってしまっている状態です。 液晶にヒビ？は入ってしまったのだと思いますが、どうしたらよいか教えてください。サポートに連絡したら修理または交換対応してもらえるのでしょうか？そうだとして、「サポートに連絡」というのはどこからやればよいのでしょうか？ FitBitサイト上を探しましたが、見つけられず、このコミュニティに流れ着きました。。
解決済み! charge3アップデート不良
12/29にcharge3を買いました。アプリを入れて、登録して、アップデートがいるって言われたのでしたのですが、ゲージが半分もいかずに失敗してしまいます。 ネット検索してみたり、コミュニティで同じような質問も読んで、対策は一通りやりました。スマホとロガーの充電は十分。Bluetoothの設定は大丈夫。混線もない。インターネットは大丈夫。登録を外して、再登録もやってみた。アプリの再起動、削除から再ダウンロードもやった。位置情報も大丈夫。やれることは多分全てやったと思います。 もう開き直って、アッ...
解決済み! 再起動のやり方を教えて下さい
fitbitCharge3を使っています。今朝急に画面が真っ暗になりました。機能は動いているみたいですがfitbitの画面が真っ暗のままです。購入先のお店にも持っていき見てもらいましたが改善しませんでした。どうしたらいいでしょうか。教えて下さい。宜しくお願い致します。
charge3が充電できない
使用し始めて3日で充電ができなくなりました。 本体の再起動、端子の清掃は試しましたが改善しません。 どうすれば良いでしょうか？
解決済み! charge３の本体について
題名について、スポーツジムでプールにて使用していたところ、金属部分がでないようなカバーを使用するようにと指導を受けました。見た感じでは、本体の外観から金属を使用していない風に思えます。この製品の外観上での金属の使用の有無について教えて下さい。
解決済み! charge3の時刻表示がずれる
今までなら数日間同期しなくても時刻は正確だったのにここひと月前辺りから次の同期までの数時間の間に５～１０分程度遅れて表示されるようになりました。スマホのfitbitアプリ開いて同期させれば正確な時刻に戻りますが本体のみで時刻合わせできますか？
目標の歩数を達成・未達成の時のメッセージについて教えて下さい（＞＜）
チャージ2を使っていた時は、歩数が達成すると楽しいコメントが来ました。「あなたにやられました」「おめでとう」などなど。 チャージ3にかえたのですが、そんな楽しいコメントがでてきません（＞＜）まだつかいはじめたばかりだからか、コメント方式がなくなってしまったのかどちらでしょうか？なくなったのなら悲しいです（＞＜）またもしできるなら、なにか設定が必要であれば教えていただけると助かります(*´▽｀*)
同期できない iPhone XS
チャージ3を使っています。2〜3日前(多分13.3にアップデートしてから)時間がずれるようになりました。同期もなかなかできません。アプリをアンインストール、再インストールを試してみたり、Bluetoothのオンオフを試したり、iPhoneの電源のオンオフを試したり、色々試しましたが、全くのお手上げ状態です。何か良い方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
サイレントアラームが作動しない時がある
Charge 3を使い始めてから約1年になります。（以前はCharge 2を2年使用しました。）週に1度くらいサイレントアラームが作動しない時があります。そのため寝坊してしまい早朝練習ができません。電話着信などの通知も作動しない時があります。動作が不安定な感じです。その他の機能は問題ありません。Charge 2使用時にはそのような不具合はありませんでした。アップデートや再起動は試しました。解決策がありましたらご教示ください。
心拍数が計測されなくなりました
charge3を半年ほど使用しています。バッテリー切れに気づかず電源断>充電>再度使用で心拍数が計測されなくなりました。本体の心拍数はオンなのを確認していますが、センサーの緑色のランプも点滅しておらず、再起動しても状況変わらずです。対処方法ありましたら教えて頂きたく書き込みしました。よろしくお願いします。
Charge3の同期できない日記
本体：Charge 3スマートフォン ASUS Zenfone3 Android 8.0.0 サポート対象外機種です。その他の端末 iPad 4th gen iOS 12.1.42019/2/1から使用開始。ASUS端末は、対応機種に含まれていないものの、iPad 4th genは含まれていたので購入。初期設定は Charge 3 + Zenfone 3で問題なく完了。1週間程度は問題なく同期出来たものの、3日から1週間使用すると同期できなくなる。Chrage3が接続できるBluetooth端末...
解決済み! charge3 時間がずれ同期できない Xperia5
スマホとのアラームのずれできづいたのですが、少し前から時計が遅れ始め（現在４分まで拡大）、再起動（スマホも）、Bluetoothの再設定、アプリの再インストールもしましたが、改善しません機器類のアップデートはしていますAndroid9です 他に試す事があれば、教えて下さい（ちなみにディスプレイ白濁で機種交換されて、まだ１ヶ月強です）
Charge3の液晶不良
Charge3を使用してから4.5ヶ月使用して昨日より液晶が故障してまともに見れません。デバイスの再起動や、充電器を繋いで行う再起動も何度もしましたが直りません。アプリとの同期から機能は問題なく行われていると思います。横のボタンを押してもバイブするので故障部分は液晶タッチパネルだけだと思います。最適脈拍数を気にしつつエクササイズしたり体重計と連動して変動を管理したりしているうちにかなり痩せましたし睡眠に関してもスコアが出てとても意識する様になり妻用も買い会社の同僚にも薦めていたくらい気に入ってい...
解決済み! Charge3本体の電池残量が100%と表示されたまま変化しない
昨日充電して以降、Charge3本体（ペブル）側の電池残量が100%と表示されたまま動かなくなりました。スマホのアプリ側の表示は少しずつ減り続け、今現在は87%と表示されています。復旧方法が分かる方がいらっしゃったら教えてください。
解決済み! Charge3の発熱
４日前、歩行中に表示がおかしくなり定期的に振動（数秒おきに１度のバイブレーション）するようになりました。帰宅後、１時間以内にはバッテリーが空になり、再度充電をしましたが満充電後１時間以内には空になる症状になりました。翌日まで充電し装着すると治った感じが。。とりあえず装着し外出、５時間くらいはいつも通りでしたが表示はしなくなりました（たまに振動している感じがあります）。帰宅後、再充電し数分後様子を見ようと持ち上げると熱くて持ち上げられず。やけどはしないけどずっと握る事はできない程度の発熱です。一旦...
Charge3で時間がずれており、同期もうまくいかない
Fitbit Charge3を使用しています。一週間前ほど前からiPhoneのFitbitアプリで「デバイスが見つかりません」となり、同期がうまくいかないことが頻発しており、どうしたものかと思っていたのですが、昨日（10日）から急に時計の時間がずれました。タイムゾーンは東京であることは確認済みです。現在は10時間ほど遅れています。試した対応は以下の通りです。 ・再起動数回・パソコンに接続し充電 有効な対応策等ありましたらよろしくお願いします。
Charge3 文字化けについて
Charge3 ver.1.60.39,スマホはiOS を使用しているものです。発売当初に購入し、半年ほど経過しました。使い勝手は十分なのですが、Charge3本体へ通知され、表示される文字に文字化けが多いことだけがずっと気になっています。具体的には、2種類の文字化けがあり、1 つは四角の中にバツがある記号で表示される文字化け。2つめは半角数字1の文字化けです。1つ目の文字化けは、全角記号にあたる文字の文字化け。墨付括弧、四角記号、濁音、半濁音、全角数字などです。また、色々の「々」などの漢字にも...
解決済み! Androidで『デバイスが見つかりません』のアラートが出て、同期が出来ない現象が多発
現在、fitbit Charge3を使っています。先月末辺りからFitbitアプリ側からCharge3が見つからない（接続出来ない）現象が多発しています。またこの時期（9月末から10月頭にかけて）はスマホのOSのアップデートをを行い、Fitbitアプリの更新もしました。正直な所、いつこの不具合が始まったのかは分かりません。最初はCharge3側のBTの問題かと思い本体の再起動等を試しました。Charge3本体の再起動でこの現象はなくなりはします。しかし程なくするとまた同じ端末が見つからない（接続...
アーカイブデータ（j-son）の時刻ズレについて
CHARGE3で心拍データをアーカイブで出力した際に、”heart_rate-YYYY-MM-DD.json"というファイルが出来ているのですが、時刻のところがずれています。タブレット表示をみると開始は、9:25分なのですが、ファイルの内容は以下の時刻になっています。"dateTime" : "MM/DD/YY 00:20:41","value" : {"bpm" : 70,"confidence" : 0設定で、GMTは東京になっています。修正する方法等ありますでしょうか？また、この時刻表示は...
アクティブな時間
charge3を使っていますが、1日のカウントが598分以上カウントされません。どうしてでしょうか？
触れていないのに誤反応する
Charge3を利用しております。 通常、左側の凹んでる部分に触れるとバイブと共に画面がつくと思われます。しかし現在、手首を前後に動かしたりするだけで画面が勝手につき、「画面をオン」「通知」の画面に行ってしまいます。 充電した状態での再起動は既に行っていますが、改善しません。なお、一度画面が固まって操作できなくなったことがあり、その後手を傾けても画面がつかないことがありました（現在こちらについては解決済）。 どなたか心当たりのある方はいらっしゃいませんでしょうか。
解決済み! 入眠までの時間の計測
入眠障害に効果的な入眠儀式を探しています。その上でベッドに入ってから実際に寝付くまでの時間を計測したいのですが、スマホアプリの「これから睡眠」を使うと詳細なデータを受け取ることができません。これは仕様の問題なのでしょうか。
再起動できない
現状としては、画面は映るが秒針が動かない。スライドしたら一度画面が消えるまで何も動かずもう一度画面がつくとスライドされている。（遅れて反応する）充電器にさしてボタンを長押ししてもスマイルマークが出てこず再起動できません。時間もどんどんずれていってます。
画面がおかしい
画面が白っぽくなり表示が見にくい。故障でしょうか？
Charge3をタップしても反応しない
初めに充電し、アプリが使えないスマホだったため、setupページからPCにダウンロードし、アカウントを登録しました。しかし、画面が真っ黒なままです。タップしてもなんの反応もなく、本体のボタンを押すとバイブ音と共に画面にFitbitのマーク（アイコン）が出るだけです。アカウントページはきちんと閲覧できるのですが、肝心の本体が起動できません。どういうことなのでしょうか？
iOSアプリで地図表示に不具合
iOS 13.1.3、fitbitアプリのバージョンは3.8（いずれも現時点で最新）、Charge3を使っています。 アプリの「今日」ページから「今週のエクササイズ」を開くとエクササイズが一覧で表示されますが、サイクリングやランニング等の地図（ルート）が正しくありません。不要なエクササイズを削除した際に地図画像とエクササイズの紐づけがずれたのか、削除したはずのエクササイズの地図が他のエクササイズの部分に表示されているように思います。 該当エクササイズの詳細を確認すると、そこで表示されている地図は...