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操作しないのにエクササイズが手動で記録されることがあります。

操作しないのにエクササイズが手動で記録されることがあります。散歩中にランニングが手動で記録されることが少なくとも昨年12月頃から20回くらい発生。気付いて手動でOFFにすることありますが、試しにOFFにしなくても自動でOFFになっています。時節柄服の袖が画面に擦れて誤認識するのかと思っていましたが、半袖でも発生することがわかり、どうも違うようなので状況の観察、再現テストしてみました。これまで発生した時の状況から起こりやすそうな(走っていると誤認しそうな)パターンを考えて試したところ再現できました...

2JIN 投稿者 歩き始め
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ランニング距離が少なく計測

①ランニング距離が少なく計測②ラップタイムの通知機能がないランニングを行ったが1km通過時にInspire3は730mほどで約300m少ない結果に。スマートバンド6の時はぴったり計測出来たし、1kmごとにラップタイムを通知してくれて、使いやすさや機能的にもスマートバンド6のほうが上な気がしてInspire3を手放してスマートバンド6をまた使い直そうかなといった印象です皆様はランニング距離、正確に出ていますでしょうか両方の機種とも本体にGPSは搭載されておらず、スマホ(pixel6a)のGPS使用...

zekkyo 投稿者 歩き始め
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スマートフォンを探すが勝手に作動

睡眠中に「スマートフォンを探す」が勝手に作動し、iPhoneから音が鳴って起こされてしまいました。インスパイア3を使用して1年半ほどになりますが、このようなことは初めてで戸惑っています。何が原因かお分かり方、おられますか?インスパイア3のバージョン:20001.188.58誤作動の日時:2024年4月4日午前1時10分頃  

やなこ 投稿者 歩き始め
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携帯を閉じるとアプリが再び立ち上がる

携帯を閉じるとアプリが再び立ち上がるバージョン4.13にアップデートしてから携帯を閉じるとアプリが再び再起動されます。4.12では携帯を閉じても同様のことにはなりませんでした。ランニングの距離などを測定していますが地図上でアプリを開いたところから再び開いたところまで直線の距離を測定してしまうので正確な距離を測定できず非常に不便です

オバマ 投稿者 歩き始め
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解決済み! inspire3の歩数カウントが多すぎてびっくり

ここ2日、3日inspire3で計測した歩数が通常歩数より1万歩近く上乗せされて計測されてしまいます。この様な状況にある方はいますか?もうしばらく様子を見た上で再度ご報告させて頂きます。

解決済み! エクササイズ(テニス)中のバイブレーションが気になる

本体の設定からマナーモードにし、エクササイズに集中する、をONにしていてもエクササイズ(テニス)中に振動が来ます。サポートに連絡し、それっぽい通知項目のチェックも外したのですが、エクササイズ(テニス)中に振動(による通知?)が来ます。もし解決策や、疑わしい設定項目をご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えいただけますと幸いです。

壁は友達 投稿者 歩き始め
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解決済み! 誕生日の変更ができない

Googleアカウントの誕生日設定が間違えていました。ヘルプを調べると、Googleアカウントの誕生日を変えることで変更することができると書いてありましたがGoogleアカウントを更新してもfitbit側の誕生日が更新されません。母の年齢がずれてしまって、アクティブゾーンの計測や安静時の心拍数の計測がうまくいっていないので、更新方法をご存知の方がいれば教えてもらえると嬉しいです。

tsubaron 投稿者 歩き始め
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ダッシュボードにおける7日間の心拍数表示の読み方

PC版ダッシュボードの画面において、心拍数の「7日間」表示に設定し各曜日にカーソルを合わせると表示される、吹き出し内の数値の読み取り方がわかりません。例えば添付画像の中で水曜日の吹き出しには脂肪燃焼51分?と表示されているのですが、同じ水曜日の心拍数を「7日間」から「毎日」表示に切り替えると、脂肪燃焼ゾーンは51分よりもずっと少ない数値が示されます。また、吹き出し内の数値はこの画像で表示されている「7日間のゾーン内時間」と全く対応していない動きをしているようです。吹き出し内の数字は何を示している...

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くりぼう 投稿者 歩き始め
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解決済み! 生年月日の訂正

Googleアカウントの生年月日を間違えて入力してたせいでinspire3アプリのほうに間違ったものが表示されます。Googleアカウントのほうは訂正したのですが、fitbitのアプリのほうには同期しても訂正が反映されません。どうすれば良いのか教えていただけないでしょうか? 

どーるみ 投稿者 ステップアップ
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解決済み! ランニング中GPSが途切れる

ここ数日、ランニング中にGPSが途切れます。だいたい2.5km走ったら途絶えて、ワークアウトが終了してしまいます。終了すると、また新たにワークアウトを立ち上げなければなりません。そうなると、別々に記録されてしまいます。今まで同じルートで問題なく使用できていたのに、なぜでしょうか? 

てるてる 投稿者 歩き始め
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解決済み! Inspire3初期設定中に起動しない

初期設定をし、ファームウェアのバージョンアップを行いかけたところで、出先であり充電や通信量が不安だったのでとりあえず放置(スマホのアプリは閉じる)しました。その後帰宅し、画面に触れても起動しません。充電を4時間ほど繋いだあとで触れても同様で真っ暗なままです。充電器に指すと振動しますが画面は暗いです。サイドボタン?等も反応ありません。スマホアプリとの同期は切れており、接続してくださいと表示が出ますがBluetoothを確認しても端末名はありません。Bluetooth自体が繋がっていないようです。と...

fukufuku 投稿者 歩き始め
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通知を画面に表示

iPhoneと連携し、inspire3に通知が行くよう設定しました。しかし、バイブが鳴るだけで、画面に表示されません。(スワイプして、通知画面?を開けば、何が来たか分かります)バイブだけでなく、画面にも表示されるようするには、どうすれば良いですか?また、電話の場合、短いバイブしか鳴りません。電話が鳴っている間ずっと通知が来続けるようしたいです。

もな 投稿者 歩き始め
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解決済み! Fitbit PremiumのビデオはPCで見れる?

Fitbit Premium会員だとエクササイズや瞑想などのビデオがありますが、これをPCで見ることは可能なのでしょうか?iPhoneではさすがに画面が小さすぎます・・

GI- 投稿者 歩き始め
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解決済み! アプリ内のエクササイズタップ後フリーズ

fitbitアプリ内のエクササイズの日数をタップし昨日のウォーキングやランニングの項目をタップすると画面フリーズをしてしまう。皆さんの画面はどうなんだろうか?私だけなのか?教えて下さい。

ダブルブッキングの解消

過去にfitbitを使用していましたが、紛失してしまったので新たにinspire3を購入し設定を試みたのですが、過去のデータがあり『ダブルブッキング』と言う事で新しい設定が出来ません。過去のデータをクリアして改めて設定したいのですが方法をお教えいただきたくお願い申し上げます。

N0R1M0R1 投稿者 歩き始め
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ランニング距離表示されない

ランニング直後には、距離 ラップ 地図上のコース が表示されていたのに消えてしまいました。その後、表示されたのは、違う表示です。元の表示がもう見られません。スマートウォッチ、スマホを再起動しましたが元のデータを見ることはできません。

日南ひな 投稿者 歩き始め
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解決済み! デバイス情報がおかしい

今朝から同期が何度もエラーになるのでアプリ左上のマークを押したらデバイスの情報が表示されなくなっていました。デバイス、スマホそれぞれ再起動を試しましたが改善せず。アプリ、Fitbitのサーバー側の問題?同じような症状の方いらっしゃいますか?Google統合&今のアプリになって色々品質低下している気がします。 

りこ 投稿者 ペース維持中
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inspire3 睡眠スコア グラフ

睡眠スコアは記録されるのですが、睡眠スコアのグラフがfitbitアプリで表示されません。カスタマーサポートに連絡して、再起動などを試しましたが改善しませんでした。睡眠スコアのグラフが表示されず、その後改善した方はいませんか?

Noople 投稿者 歩き始め
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海外往復時の睡眠時間

出張で時差のある海外に行った時の睡眠時間の計測が、時差で長短することはありますか?例)機内で6時間寝たが、出発地と到着地の時差の分だけ増減する。

Tana22 投稿者 歩き始め
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解決済み! Inspire3で睡眠が計測されない

Inspire2から3へ移行しました。歩数等は問題ありませんが、睡眠の項目が1つも計測されていません。何か対策はありますか?

yonyu-zoumon 投稿者 歩き始め
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解決済み! パスワード再設定の方法

Inspire3をアンドロイド携帯で使っています。アカウントはGメールアドレスを使いGoogle連携をしています。携帯のFitbitアプリは今まで問題なく使っていましたが、久しぶりのサインインで記憶していたパスワードでサインインできませんでした。パスワードを忘れたで再設定をしようと思いましたが、メール送信を試みてもパスワード再設定のリンクが送られてきません。念のため迷惑メールフォルダを見ても送られてはいません。PCからGoogleアカウント管理経由でFitbitのデーターを参照するとダッシュボー...

健康志向 投稿者 ステップアップ
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解決済み! Inspire3 睡眠ステージが表示されなくなった

fitbit Inspire3を5ヶ月ほど使用しています。 今まで毎日取得・表示できていた睡眠ステージ・睡眠スコアが4月21日から表示されなくなってしまいました。 アプリは iOS を使用しており最新版で、充電も十分です。睡眠記録を削除→登録し直す、という対処も試してみましたがだめでした。 同じ事象が発生した方、もし対処法をご存知であればうかがいたいです。

温野菜 投稿者 歩き始め
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画面がうつらなくなりました

7月に購入したばかりです。今朝画面がうつらなくなりました。横に線が入ったような感じで、アラームも赤い横線が一本見えるくらいです。勘で操作をしてみて再起動をしてみましたが変わらず、画面のデザインを変えてみても変わりません。こんな短期間で壊れるものでしょうか。どうしたらいいか回答ください。

たかす 投稿者 歩き始め
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いびきの検出が表示されない

先月AQUOS R8(最新機種)と一緒にinspire3を購入。現在無料期間のpremiumを体験中。「いびきの検出」を利用したいのですが、設定項目に表示されません。問い合わせをしていますが、10日経っても回答無しで困っています。

niinosukesan 投稿者 歩き始め
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睡眠ステージ、スコアが表示されない

inspire 3を購入してから10日ですが、ほぼ毎日睡眠スコアが記録されません。その際コメントには「睡眠中の心拍数を継続的に測定することができませんでした」と書かれます。キツめにつけたりと付け方の対策や、アプリのデータの削除、本体の再起動等しているのですがやはり取れません。日中の心拍数は問題なくとれています。同じような悩みを持たれた方はいらっしゃいますか?その際どのように解決していったかご教授頂ければ幸いです。

フジムラ 投稿者 歩き始め
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解決済み! fitbit inspire3のバイブレーションの音

inspire3のバイブレーションの音が今までとビリと音が大きく聞こえるような感じがして,修理に出せばいいのかわからいので解決方法を教えてくれるとありがたいです。音の比較ができないため困っています。

katokazu 投稿者 歩き始め
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LINEの通知が来ない

アプリ上の通知設定、本体の通知設定しても、inspire3に通知が来ないです。

ABC_ 投稿者 歩き始め
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睡眠のスケジュールが違う

朝起きて睡眠の記録を確認すると、睡眠スコアや、睡眠ステージが測れておらず、就寝時間や起床時間が大幅にずれているということが何回かありました。どのように対処したら良いでしょうか。

チェリ 投稿者 歩き始め
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inspire3で心拍数が高く測定されます

  安静時でも心拍数が200近くになることがあります。自分で脈を測ると70ほどです。何度か再起動や心拍数測定オフを試しましたが、改善されず、どんどん悪化しています。なにか対策はないでしょうか。 なお、inspire3を使って数週間になります。常に腕に装着しています(緩くもなくきつくもなく)  

monaca0428 投稿者 歩き始め
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解決済み! 画面表示のちらつき 接触不良?

今月頭に購入したばかりなのですが、接触不良のようで、画面の時計が表示されたりされなかったり、線になってしまったりします。サイドのタッチキーも反応したりしなかったり。再起動を何度かしてみましたがまだ症状が不安定です。サポートセンターですかね。

画面が映らなくなった

Inspire3ですが、まったく画面が表示されない事象が発生しています。アプリから時計表示を変更してみたり、再起動手順を実行してみても解消されません。購入から間もないのですが、ご対応をお願いいたします。

ichi_wsf 投稿者 歩き始め
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解決済み! inspire3

inspire3を使用しています。以下2点で困っており、直し方や試した方が良いこと分かる方がいれば教えて下さい。1)血中酸素ウェルネスの取得が出来ない日がある2)心拍数が高く出る1)は、週に2回ほど取得できない頻度で発生します。本体の再起動やアプリとの同期をおこなっても改善されません。2)は、1日に1回程度度で発生します。60くらいの脈拍の時に100くらいでます。これは本体を再起動すると直りますが、不定期に発生するので困ってます。

ぱきぽ 投稿者 歩き始め
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睡眠スコア

買ってから1週間ほどですが睡眠スコアが表示されたのが3時間ほど昼寝してしまった時の一回きりであとは詳細なスコアは出ず深い睡眠、浅い睡眠のグラフのようなものだけ表示されます。この睡眠スコアを目的に購入したので改善方法を知りたいです。

そば 投稿者 歩き始め
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アプリにて睡眠、歩数が表示されません。

アンドロイドにておとといよりinspire3を使用しています。今朝更新がうまくいなかった為、同期のし直しなどを試みたところ、睡眠と歩数が表示されなくなってしまいました。右上の編集をしても、項目に出てきません。アンインストールなどもしましたが改善がなく。。解決方法御存知の方いらっしゃいますか?とても困っています。よろしくお願いいたします。

めそめそ 投稿者 歩き始め
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解決済み! 画面の点灯タイミング

Inspire3を数か月使っています。時刻表示の点灯タイミングで質問です。点灯は腕を動かすと自動点灯しますが、寝ている時はうざいです。どんな設定の選択肢があるか知らないのですが、自動で?腕を振ると?点灯する機能を殺し本体両側を抑えて時刻表示がするような設定をするにはどうすればよいでしょう?ネット検索でそれらしいものを見つけました。時刻表示を左にスワイプして・・、とありましたが通知が出るだけで設定画面のようなものは見当たりません。どなたか教えてください。

健康志向 投稿者 ステップアップ
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心拍数低下の通知はサイレントモードでも有効にできますか?

高/低心拍数の通知はサイレントモードでも有効にできますか?Android13を使用しています。サイレントモードの割り込み有効なアプリにfitbitの選択肢はでてきますが、「高/低心拍数」に該当する項目がなく困っています。

解決済み! デバイス上およびアプリの「健康指標」に血中酸素ウェルネスが表示されない

Inspire3を使用しています。購入後まだ四日ほどです。デバイス上およびアプリの「健康指標」に血中酸素ウェルネスが表示されないのですが、何が原因でしょうか?皮膚温のように何日か経たないと表示されないのかとも思いましたがそのような説明書きも見つけられず…ご教授いただけますと幸いです。なお睡眠スコアの中の「回復」には推定酸素変動量のグラフが表示されてますので、測定はしている?ようです。よろしくお願いいたします。

ヨウすけ 投稿者 歩き始め
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