解決済み! charge 5 バッテリー異常消費
常時表示はオフですがバッテリーが2日も持ちません。初期不良かな。 解決策ご存知の方いれば教えて下さい。
フォーラム投稿
解決済み! Charge5
Charge5ですが、以下の不具合に見舞われています。いつの間にか電源が落ちてて画面をタップしても反応しない、スマホからもデバイスを認識できない、USB電源に接続すると再起動して使えるようになる、しかし数時間後には同様の現象が起きる。追加で先ほど見出した不具合ですが、皮膚電源スキャン中に再起動する。同じような不具合の方はいらっしゃいますでしょうか。また、解決法などありますでしょうか。
charge5 ランニング中の通知
以前はランニング中に1キロ走ったらバイブでラップタイム、カロリー等を知らせてくれたのですが、今は知らせてくれません。設定の方法がわかる方がいればご教示下さい。
charge5 エクササイズ自動認識しない。
charge3から買い換えましたが、ジム等でランニング、ウォーキングを1時間程やっても、記録されません。charge3の時は脂肪燃焼、ピーク等のパーセントが記録されていたのですが、されません。みなさん、記録されてますか？
解決済み! Charge5：呼吸数、皮膚温度とか計測できるのでしょうか？
健康指標の項目に呼吸数、心拍、皮膚温とかありますが、デバイスを着けて３日間睡眠を記録しましたがデータがありませんとなります。Charge５で測定できるのでしょうか？
Charge 5 不具合
先程、カスタマーサービスに『Charge 5の歩数表示がおかしい』と電話で問い合わせた望月と申します。今も試してみましたが、12、３歩歩くと20歩くらいカウントが増えます。実際より、1.5～1.8倍くらい多い歩数がカウントされます。明らかに許容誤差の範囲を超えており、不良品としか思えないのですが。。。 また、心拍計のハートマーク（♥）がたまにしか点滅しないです。正しい心拍計測がされているのかも疑問です。今までのCharge HR, Charge 3ではこの様な事はありませんでした。 ご対応のほど...
Charge 5 歩数表示
先日、Charge 3からCharge 5に乗り換えました。しかし、歩数の表示がおかしいのです。ディバイス、アプリ上共、例えば５→16→29→37などというように、1歩ずつではなく飛び飛びでカウンター表示されます。しかも、実際の歩数より多くカウントされます。ひどい時は7,8歩しか動いていないのに、12～13歩をカウントしたりします。 Charge 3ではそのようなことはなく、チャンと1歩ずつ増えていました。ジャイロセンサーがおかしいのか？ 高度センサーが省かれた事が影響しているのか？同じような現...
charge5ウォレットの不具合
表記について、ウォレット登録できず困っています。fitbitアプリ(iphoneXよりダウンロード)>デバイス選択>ウォレット>Suica等の情報登録をしようとしているのですが、「予期しないエラーが発生しました。後ほど、もう一度お試しください。」とメッセージが出るだけでその先に進めません。charge5の初期化、スマホとの同期、デバイス再登録、ネットに記載されている対応をやりつくしましたが解決しません。fitbitアプリ>デバイス選択>端末ロックを選択しても同じエラーメッセージが出てしまいます。...
charge5 画面の表示について
連投すみません。charge3からcharge5に変更しました。charge5画面表示の日が表示されないのと、文字盤を変更する際に毎回デバイスに接続できません(一瞬だけ表示される)とアナウンスが出る件、同じ症状がある方いらっしゃれば解決策を教えて頂きたいです。
解決済み! charge5 ウォーキングありますか？
charge3からcharge5に変更しました。なかなかペアリングせず時間もかかり…いざペアリング出来たと思ったらエクササイズのウォーキングがありません。皆さんはどうですか？
Fitbit charge5 バッテリー
Fitbit charge5 のバッテリー消費ペースが、ディスプレイ常時表示オン:2時間で10%減、オフ:3時間で10%減とハイペース。エクササイズ等は行っていない状態です。 みなさんバッテリー消費ペースはいかがですか？長持ちさせる設定を知りたいです。
解決済み! charge5、iPhoneとペアリングができません
アプリからデバイスを選び同期のためにデバイスの4桁の数字を入力してペアリングが始まりますが、途中で切れてしまいます。何度やっても同じ。使えてません。
Chargeで睡眠データが断続的に記録される
睡眠記録を主な目的にChageを購入して1週間くらい経ちますが、記録が断続的にされてしまい困っています。例えば、昨日の場合は3分割され、かつ2:30〜4:59の記録が失われています。・1:05〜2:30・4:59〜8:22・8:23〜9:29 (２度寝・・・笑） 1週間のうち記録が抜けていたのは今回が初めてですが、他の日でも分割されてる日はいくつかあります。 何か上手く記録するコツや設定などありますでしょうか？
Charge4のセットアップについて
セットアップを行うと4桁の数字が出てきてPCアプリと連動はするのですが、FitBit本体は「www.itbit.com/setup」の画面のまま変化がありません。一度販売店に交換してもらったのですが2本目も同様です。
charge4電源が入らない
charge4のセットアップ中に電源が落ちてしまいBluetooth認識しなくなり、何もできなくなってしまいました。充電しようときても反応しなくなりました。どうすればいいのでしょうか？
Charge4 の画面が暗いままです
Charge4のセットアップ中に画面が表示されなくなりました。ボタンを押すと振動はします。(充電器を繋げても外しても) 初めて充電器に繋げた時はスマイルマークが着いて、その後fitbitのロゴマークがしばらく出てましたが、Bluetoothの接続中に画面がつかなくなりました。 充電器と本体をpcに繋げながらボタンを15秒以上押しても、2回振動するだけで画面は表示されず暗いままです。 充電も2時間以上してみましたが、変化はありません。 同じような経験がある方いらっしゃいますか？（本体or充電器の初...
chage4でアプリの追加ができない
アカウント-chage4を選択アプリを選択 エクササイズとか天気とかアラームとアプリがでてくる。 エクササイズを選択してインストール画面になるが、インストールボタンが押下できない。 なぜでしょうか。
解決済み! Fitbitアプリのダッシュボードの心拍数が変動しない。
今朝(4/23) Charge 4のアップデートがあり適用しました。昨日までFitbitアプリのダッシュボードの心拍数はCharge 4と連動していましたが、アップデート適用後、ダッシュボードの心拍数が安静時の心拍数の表示になってカレントの心拍数の表示をしなくなりました。また、安静時の心拍数の表示も明細の表示と違っています。心拍数のグラフ（詳細）は表示されています。当方、Fitbitアプリ(3.19),iPhone X+iOS(13.4.1),Charge 4(48.20001.82.46)の環...
充電がもたない
突然充電が数時間ともたなくなりました。充電すると満タンの表示はされますが、すぐに切れます。故障でしょうか。
解決済み! ホットヨガでのfitbit charge3の使用
ホットヨガでfitbit chage3は使用して大丈夫でしょうか？charge3では耐熱性上がってるとかそんな事ないでしょうか。
Charge３がiphoneXsと同期しない
スマホに着信した電話やメールを同期したくてCharge3を買いました。電話とショートメールは同期してバイブするのですが、ドコモメールやGメールが同期しませんでした。サポートに相談して指示されたとおりにやってみたのですが解決せず、最後に、「iphoneXsは新しいのでCharge3に対応してない」とのことでした。「いつになったら対応するのか」の質問にも「解らない」という返事でした。何処に聞けばいいのかわかる人いますか？
不具合
charge 3 購入から3ヶ月！毎月不具合が起きますよね！1ヶ月目:画面が真っ暗になりただの腕輪になる2ヶ月目:スマートフォンとの同期ができなくなりデータが消える、同期をしていないので通知もこない3ヶ月目:また画面が真っ暗になり真っ暗なバングルになる毎回カスタマーに連絡して対処方は教えていただいてるがこんな頻度で不具合皆さんも起きるのでしょうか？カスタマーに「使い方を改善したいので原因を教えてください」といっても一度も教えてもらえません。装着して水につけることも汗まみれにすることもしてません、...
charge3、横になっていると心拍カウントが止まります…
charge3を、Xperia XZ1compact(Android9.0)で使用中です。 歩いたり動いている間は、心拍はきちんと記録され、アプリと連動しているのですが布団に横になってスマートフォンなど操作していると、心拍のカウントが止まってしまいます。デバイスの心拍数は固定で表示されたまま、ハートのマークは動かずグレー表示となっています。アプリの心拍画面は、横線表示です。睡眠の記録も、心拍なしの時間のみ記録になってしまいました…。 これはなにかの設定が間違っているのでしょうか。サポートに連絡し...
アラーム設定にすすめなくなった
charge3を使用しています。アラームを設定してる途中で、8個以上登録してしまったのか、アプリのアラーム設定を押すと、"新しいアラームを追加するには1つ削除して下さい"とガイドが出て設定画面に進めなくなってしまいました。なので、削除することも、アラーム時刻を変更すること出来なくなってしまいとても困っています。 了解を押しても 設定画面に進むことは無くこのページを閉じることしかできません。 どうしたらよいのでしょうか？
サイレントアラームの止め方
charge3を利用しています。サイレントアラームの止め方を教えて下さい。例えば朝6時00分にアラームをセットしていて、アラームが鳴った時に本体横のボタンを押して止めたのに、9分後にスヌーズ機能が働いてしまいます。止め方が悪いのか、スヌーズが働くのがデフォルトなのかわかりません。どなたか教えていただけないでしょう。
Chrage3の充電
つい最近Charge3を購入し，日常的に使っています．当初は順調に充電することができ，一週間程度使用できましたが，最近はデバイスの充電ができたり，できなかったりと不安定な環境になっています．また，パソコンのUSBからの充電では，説明書には2時間程度とありますが，それよりも非常に時間がかかってしまいますが，何か良い方法はないでしょうか？この製品は不良品でしょうか？
charge3 購入後iphone通知できません。
解決したので、削除させていただきます。
解決済み! charge3の画面に線が入る
画面の上部1/3あたりに数本黒い線が入るようになりました。当初は1本だったのであまり気にならなかったのですが時間経過とともに表示されない範囲（本数）が増えていっているように思います。 再起動でも改善しないため、似た事象でている方・何かしら解決できそうなアクション心当たりある方ご教示ください。
Chrage3でのエクササイズの記録について…。
Chrage2の時から、エクササイズの記録は、手動で行っています。エクササイズを選択→記録をタップで記録を開始してもいつの間にかデフォルトの時計画面に戻ってしまい、記録が中止されてしまいます。アプリのエクササイズの欄には、5分程度の短い記録しか残りません。エクササイズ中にデバイスに触ったりもしていません。原因は、何なんでしょうか？
fitbit charge3 充電ケーブルを抜くと電源が切れる
先日fitbit charge3を購入しました。 アプリと同期できたのですが、充電ケーブルを抜くと電源が切れ、タッチしてもなにも表示されません。 再度ケーブルを接続すると、電源がつきスマイルマーク表示され、電池残量が少ないと表示されます。まる1日つないでいたので、電池がないということはないと思います。 再度ケーブルを接続したときは、時計がずれていました。 アプリはiPhone8で使用してます。初回設定でもアップデート失敗しまくり、10回目くらいで成功したところでした。 その際に、アプリの再インス...
charge3について
こんにちは。今度、charge3を購入しようと考えています。現在、xperia x performanceのスマホを使用していますが、fitbitのHPのAndroid対応表に記載がありません。きちんと、機能しているかどうか経験者の方等教えて頂ければありがたいです。よろしくお願いします。
change3の画面がつかない
助けて下さい(><) 突然change3の画面がつかなくなりました…、色々な質問などを見て再起動を試みましたが、ニコちゃんマークが出るまでは行くのですがそこから画面がつきません…どなたか画面の付け方を教えてくれませんか？(´；ω；｀)
fitbit charge3 アクセサリーの購入について
公式ページにあるfitbit charge3のアクセサリー、プラムレザーベルトが欲しいのですが、購入の仕方がわかりません。通販で購入することはできないのでしょうか？
charge3の画面を見る動作をしても表示されない
通知があったときや時間を見たいとき、いつもどおりの動作をしても画面が表示されなくなってしまいました。ボタンに触れれば表示されますが、何度動かしても自動では表示されません。解決策をご存知の方いらっしゃらないでしょうか？？
解決済み! PCとスマホの表示の違い
Charge3を使用しています。最近気が付いたのですが、PCとスマホでの安静時心拍数の数値が日によって、PCの方が1bpmほど高い日があります。何故なのでしょうか？
[Charge 3]目標達成時の振動通知をオフにしたい
Charge 3を使用しています。1日の目標(歩数など)を達成すると、振動と画面表示で通知されますが、この通知をオフにする方法はありますでしょうか。
charge３の自動表示オンが効かなくなりました
Fitbit Charge３ユーザです。 使い始めて１周間ぐらいは腕を上げて時計を見る体勢をとると自動で（時計画面を）表示していましたが、ここ数日全く表示されなくなりました。 今は時間・心拍を確認するのに、トントンと軽く叩いたり、ボタンを押したりしています（大変不便です）。 他の機種では、設定画面からクイックビューという設定ONOFFができるようですが、charge３は取説にもそのような設定は見つかりませんでした。 こちらは不具合でしょうか？
解決済み! 近日発売のCharge3のベルトについて
近日発売するCharge3はCharge2のベルトも利用できるのでしょうか？ご存知の方がいらっしゃたら教えてください。
解決済み! Charge 3 のベルトについて
まもなく Charge 3が発売されますが、ベルトについてご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。 いまAmazonなどを見ると、本体とベルとの組み合わせは合計で３つしか無いようです。 a) Black/Graphite b) BlueGrey/Rose Gold c) Lavender Woven/Rose Gold d) White Sports Band/Graphite ローズゴールドの本体にネイビーのスポーツベルトを付けたいと思っているんですが、その場合、上...
fitbit charge 3 の発売日について
社内にてFitbit（ウェアラブル製品）社内特別販売に合わせ、新発売予定のCharge 3を購入したいですが発売日はお決まりでしょうか？もしCharge 3の発売日がキャンペーン期間外の場合、次回のキャンペーンはいつからになりそうでしょうか？