解決済み! Charge2の睡眠計測グラフ
Charge2を使用していますが、今朝（20180905）から睡眠計測結果が従来の簡易グラフに戻ってしまいました。設定は何も触っていません。同様の方いらっしゃいますか？
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購入直後から動作しない
先ほど開封して、スマホにセットアップをしていたところ充電ケーブルをつけた状態では同期できましたが、充電ケーブルをはずすと本体が全く反応しなくなりました。ボタンを押しても反応しません。充電ケーブルをつないだ状態だと同期出来て、アプリでは充電状態は満タンになっています。
氏名の文字化けはなんとかなりませんか
fitbitからのメールも「ãµãªã“ã—」こんなわけのわからない名前で届きます。個人設定で氏名をいろいろ変えてみましたが、変化なし。お知恵をいただきたいのですが。
解決済み! fitbit chargeが同期しなくなりました。
同期しなくなって丸一日経ちます。つなぎ替えたんですが、USBポートには問題なさそうです。充電してみると、機器の表示部分にイナヅマのマークが表示されました。見るのは初めてです。まだ途中ですが、充電はしてるみたいです。「今すぐ同期」というのがないのはchargeだからでしょうか。それはいいとして、現在の状況についてのヒントや対処法をご存知の方、お教えください。
サポートからの連絡がない!!!
Chargeの充電が1日も持たない為サポートに3週間にわたり3回問い合わせメールを送っておりますが、受付メールは受信しますが全く返答がいただけておりません。問い合わせ電話番号もなく、日本法人はどういう顧客サービス方針なんでしょうか....当方、アメリカでもFitbit を使用しておりましたが本国での対応と正反対です！！
消費カロリーの質問。
初心者です。消費カロリーがすごく多いです。Fitbit charge HR平均心拍数148ジョギング&ウォーキング(3:7の割合)5㌔一時間で510カロリーとなりました。傾斜も厳しく、長い坂ありますが多過ぎるので180くらいに直しましたが今エアロビしたら平均心拍数148の30分間で210カロリーです。多いですよね？ 毎回長押しで運動スタートしてますが、これがいけないのでしょうか？？ モデレーターの編集：タイトルを質問と連結しました。
解決済み! 歩数目標を変更したいのですが、
chargeを使用。OSはMacの10.10.5です。歩数の目標がデフォルトで設定されていますが、これを変更したり解除したりする方法がマニュアルを見ても見当たりません。ちなみにマニュアルはcharge用がなかったのでcharge HRを見ています。
カロリー摂取を入力するとセキュリティの問題でとパスワードの画面が頻繁に出る
折角 入力した食品カロリーの数値も消えていて アカウントとパスワードを入力して 再度入れ直ししなければいけない余りにも 頻繁に出てくるので 入力が嫌になる 何とかして欲しい
デバイス通知
デバイスの電話通知設定でスマホのアプリから着信通知機能をタップして画面にデバイス通知を有効にします。の画面からいじくれないのですが設定出来ているのでしょうか？
心拍数がダッシュボードに表示されない
Android アプリで心拍数がダッシュボードで表示されません。PCでは表示されます。端末はGALAXY S6 edge です。
Internal server error 500対処方法
Fitbit chargeを購入し、iphoneアプリでデバイスの登録をしようとしていますが、何度試みても"Internal server error 500"と表示され、デバイス登録、同期ができません。対処方法を教えてください
移動距離
fitbit charge を購入したばかりで、早速その翌日に使ってみたんですが、まだ出かけもしてないのにもかかわらず 1km 以上歩いていたと表示してあります。自分的にはそんなに動いていないという自覚はありますが、この場合はどうすればいいですか？私自身はできればもっと正確な数字がほしいです。
Fitbit CHARGEが振動しなくなった
以前はアラーム、着信通知等でFitbitが振動していましたが、ここ数日まったく振動しません。特に設定は変更していません。対応方法をご教授ください。。
解決済み! chargeを購入したのにforceで認識
先日”charge”を購入したのに、IOSもWindowsどちらのアプリのデバイスが”force”として認識されます。本体のファームウェアバージョンも”V30”と表示されてます。何故ですか？対応方法を教えて下さい。
充電出来ない
突然、充電出来なくなって電源が入りません。まだ１ヶ月ぐらいしか使ってないのですが、壊れてしまったのでしょうか？本体からは、カチカチ音がしています。どうしたら良いですか？
リスタートを繰り返して使えません
2週間ほど前から、Charge本体がリスタートを繰り返して使えない状態になりました。ユーザー側で対処できる方法はないでしょうか？再起動したときのfitbitのロゴとバージョンを表示する画面が点いたり消えたりするだけです。よろしくお願いします。
FITBIT Cahrgeのバッテリー不具合の件
Ｃｈａｒｇｅを購入して一週間程度ですが、バッテリーが1日と保たないのでコミュニティのヘルプを調べると「Ｃｈａｒｇｅの電池の不具合に関しましては、直接Ｆｉｔｂｉｔカスタマーサポートにご連絡下さい」となっていたので9月16日にサポートにメールしましたが、9月22日現在何らの連絡もありません。サポートは機能しているのでしょうか。
解決済み! kcalか？calか？どっち
細かいですが、いまダッシュに表示しているカロリーの単位は「kcal」なのですが、考えてみたら、有り得ないかと思ってて、このメッセージを投稿しました。ご回答をお願いします。
CHRGEの電池の減りについて
8月初めから、日頃の健康管理にCHARGEを使っています。８月１０日頃？に本体ソフトウェアのアップデートがあり、バージョン106にバージョンアップしました。そうしたところ、急に電池の減りが早くなり、毎日充電しないといけない状況になっています。本体のリセットも行いましたが改善しません。同じような現象が見られる方はいらっしゃいますでしょうか？また、何か対処法がありましたら教えてください。
購入したのですが。
７月１１日fitbit chrgeを購入しました。箱にも「chrge」と書いてあります。デバイスの追加をすると何度もforceと表示されます。 chrgeを購入したのに、どうして、forceが追加されるのでしょうか。初期不良でしょうか？よろしくお願いします。
解決済み! Chargeのバッテリーが１日しか持ちません
知り合いから、中古のChrgeをもらったのですが、バッテリーが１日くらいしか持ちません。電池交換などはできるでしょうか？
睡眠の質についての質問
はじめまして。ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。 睡眠について悩みを持っており、自分の普段の睡眠の質を知るためにfitbit chargeを購入しました。他のメーカーのものと悩んだのですが、fitbitであればPCで確認できるとのことでchargeに決めました。ダッシュボードで睡眠時間等を確認すると、「睡眠状態」「落ち着きのない眠りの状態」「目覚めた状態」があり、これらはモーションセンサーで認識されているようであること、また、「実際の睡眠時間」は「落ち着きのない眠りの状態」や「目覚めた状...
解決済み! ここで解決と導かれた
今日amazonからchargeが届いた。fitbit.com/setup にそって問題なさげに終わったが、それぞれの(iPhoneとMac)画面はforceと表示される。まぁ、それはええのかと思いながら、とにかく買った目的でもある着信通知をやりたいのだが、メニューのどこをどーさがしても着信通知をONだのOFFだのできるページがない。ググってみるても、「着信通知」をONに・・・ってそれ自体ないぞ。もしかしてchargeとおもって買ったのはamazonのぱちもんかと思いパッケージを見ても 着信通知...
液晶表示部の曇り
Chargeを2月から愛用しており3か月経過しましたが、時刻・歩数などを表示する液晶部内側に水滴が入りこみ、曇った状態になっています。 それに伴い動作も不安定になっており、ボタンを押しても無反応な時があります。少し時間を置いて再度押すと正常に表示される事もありますが、ダメな時も頻発します。何れにせよ水滴・曇りは取れません。 製品使用において推奨されていない水泳・シャワー時の着用は避けて来たのですが、先日ランニング中に大雨に振られた際、構わずそのまま着用してランニングを続けたのが原因なのか、内部に...
chargeがforceとして認識される
ということが起きてしまいます。iOS最新版です。接続はでき、つかえますが幾つかの機能が使えず困っています。対処法をご存知でしたら教えてください。
解決済み! PCでChargeの時計表示を変える方法を教えて下さい＆IOSで同期できません
Fitbit Chargeを使っています。ボタンを押した時に表示される時計を、曜日が表示されるように変えたいのですが方法がわかりません。デバイスはPC（MAC)です。キーを使っての同期は完了しています。どのページから変更できるのでしょうか。 また、IOSにもFitbitアプリをインストールしたのですが「アカウント」タブにChargeと同期するためのボタンが出てこなくて同期できません。どうすればIOSのアプリで同期できますか？
解決済み! 拍手すると…
Fitbit chargeを愛用しています。先日劇場で拍手したら画面が点灯して時間が表示されました。シャツの袖口がボタンに接触したかと思いましたが、袖をめくっても点灯しました。仕方ないので観劇中はchargeを外しました。初めての不具合なのですが、このような症状が出た方はいらっしゃいますか？
利き手
利き手に着けているので「利き手」に設定するのですが何度やっても「利き手でない手」に戻ってしまいます。利き手でない手に着けるしかないのでしょうか？