Internal server error 500対処方法

[Dememadara]

Fitbit chargeを購入し、iphoneアプリでデバイスの登録をしようとしていますが、何度試みても"Internal server error 500"と表示され、デバイス登録、同期ができません。対処方法を教えてください

[RodaFitbit]

はじめまして、@Dememadaraさん

Fitbitの電波に届かない時、エラー500が発生されます。

問題解消のため、下記手順に状況が改善されるかお試しください。

1. Charge HRを再起動します。
2. iPhoneの再起動します。
3. iOS設定>Bluetoothを10秒間オフし>その後Ｏｎします。
4. このリンクにて、本体を交換して設定したいのですが、どうしたらいいですか？を再度お試しください。

上記手順行い引き続き問題が生じている場合、パソコンでの設定をお勧めいたします。

よろしくお願い致します。