スマートフォンのGPSを用いたマッピングについて

[OreShika]

asus zenfone2 Android5.0と接続しており、Android アプリからエクササイズをGPSトラック付きで

記録しようとしていますが、エクササイズ終了後に一時停止→終了と選択すると、

「まだ動いていませんか？
終了して保存するには、Fitbitでもっと長いアクティビティを場所を変えて行う必要があります。」

と表示され、選択肢として「破棄」「再起動」と表示されます。

そして、どちらを選択しても、GPSデータは保存されていません。

3km以上歩いても上記のメッセージが出るのですが、どうすれば状況は改善するでしょうか？

My Tracksで記録を撮った場合にはGPSデータが記録できるので、GPSの故障ではないと考えております。

よろしくお願い申し上げます。

[RodaFitbit]

@OreShikaさん、こんにちは

お返事遅くなり申し訳ございません。

お手数と存じますが、GPSの問題を確認するため、再度お試ししスクリーンショットをご送付ください。

お返事をお待ちしております。

よろしくお願いします。