luxeを使用しています。アプリの今日の画面で睡眠の「データがありません」と表示されます。しかし、詳細を確認するとデータは記録されており、luxe本体のデータも問題ありません。以前サポートに問い合わせをし、アプリの削除→再インストール、本体の再起動、ログアウト→ログインなど、提示された方法を全て行いましたが改善されませんでした。サポートの方からは、アップデートによって改善するかもしれないので、しばらくそのまま使って下さいと連絡があり、数ヶ月そのまま使用しましたが、改善されません。同じような状況を...
度々起こる事象でとても困ります題記の通りで、fitbitアプリを終了するBluetoothを切るfitbit自体を再起動するで済めば早い方でそれで解決出来なかったらfitbitとiPhoneの接続を解除YouTube musicとの接続解除またはiPhoneの再起動を行っています今月は特にそれがひどくて手間取られるので解決したいです同じ症状または解決に至りそうなヒント等いただけると助かります
iPhone、charge6を使用、おやすみモード・サイレント・消音全てオフ。通常のバイブはなります。LINEの通知のバイブが時計の画面だとならなくて、通知の画面を開いてないとならないのは普通のこと？時計の画面でもLINEの通知のバイブがなる方法はありますか？
スポイラ iOS18 iphone15fitbitアプリのトレーニング記録中ランニングの平均ペース表示がおかしくいまだ修正されませんプログラム記述がおかしいと思います修正してください
Googleマップと連携設定をしました。スマートフォンのGoogleマップアプリからナビを開始すると、デバイス側で自動でGoogleマップ接続中となります。（なぜか自動で開始しない場合もあり、その時は時計表示から右に２回スワイプします） しかし、下記エラーとなり使用できません。GoogleマップスマートフォンのFitbitアプリに接続できませんでした［了解］ 見直すべき設定がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。
:中くらいの黒い四角形:現在の状態Fitbit charge 6 でSuicaが反応しない、という状態です。（今日、設定後初めて使用したところ無反応でした）ウォッチのGOOGLEウォレットはSuicaだけ設定、Suicaカードの絵は非表示（真っ黒）でカード番号と残高だけ表示されています。:中くらいの黒い四角形:やったこと先日購入して、Fitbitアプリで新規Suicaを発行、ウォッチのGOOGLEウォレットにもSuicaがSuicaカードの絵とともに表示されました。続けて、住信SBI銀行のデビッ...
アプリアップデートにて、右上のアカウント→Fitbitの設定→メニュー及びヘルプメニューがガラリと変わったようです。私はまだ使う案件が無いのですが、このコミュニティにて答えを得づらい場合にはご利用してみてはいかがでしょうか。おそらくは、これまでのメール、電話、X(ツイッター)の代替になるものなのだと思います。レスポンス改善を期待します。2つありますが、違いが分からないですね。
ここ数日、たまたま気が付いただけかもしれませんが0時を回って機器(Inspire)の歩数はちゃんと0になっているのですが、アプリ画面の歩数は前日の歩数が表示されたままだったり、0になったり不安定な状態になっている事にきがつきました。朝になればリセットされているようなのですが・・・アプリは最新版にしてあります。みなさんいかがでしょうか？
端末Charge HRiphone SE2設定しましたが、アプリ上ではずっとトラッカー更新が表示されていて、でも押したら画面が真っ白になりアプリに戻れなくなります、どうすればいいでしょうか？電話で連絡しましたが、誰も出ませんでした。
普段，アプリの「今日」タブ -> アクティビティ->エクササイズの日数より，エクササイズの記録を確認するのですが，先週より，行ったエクササイズの一部が表示されません．また，先月からの過去のエクササイズに渡って一部の記録が確認できなくなっています．「一部」とした確認できないエクササイズはすべてCharge6で記録したエクササイズです．自動的に記録されたエクササイズ，例えば「10分以上のウォーキング」のみが確認できる状況です．行ったことは以下の通りですが，いずれも問題を解消しませんでした．：iPho...
ios17.7にアップデートしたところfitbitアプリからアクティビティのランニング情報を共有ボタンが機能しなくなりました。設定などお気づきの点があればご教示ください。
食事の記録は、それに特化した別アプリでしているので、摂取カロリーだけ記録したいのですが、できますか？
iOS Fitbitアプリ4.14.1(41434045)にて、睡眠分析が、ついにGoogle化しましたか(随分前から色んな所にGoogle化が押し寄せてましたが、ついに睡眠分析も)。見た目が変わると従来からのぱっと見判断が難しいところがありますね、まぁ分かっていたことではありますが。にしても、ほぼ単色で見辛いですね。 ↓ 前日はとある件で疲労しすぎていて、睡眠が浅くなってますし回復もしてない。
inspire3使用中です。デバイス自体にGPS機能はなく、スマホ併用でGPSを補足するタイプです。しばらく前からランニング時にGPSが補足しなくなりました。地図上で動いていないため、エクササイズ始めているのに記録されておらず。確認したところ、地図画面左上の鍵マークがロックされていました。クリックして、鍵が解除されたマークにしてみたものの状況変わらず。この鍵マークの意味と、正しい使い方をご教示ください。Googleになってからどんどん使いづらく変更されてしまうので今後不安です。。。
身体反応の通知が来た際、ウォッチ側で気分（穏やか・イライラなど）を記録しているのですが、アプリ側で反映されていません。以下、設定状況などです気分を記録すると、ウォッチの画面には「Fitbitアプリに記録しました」といった表示が出ます。ストレスマネジメントのcEDAセンサーと通知の設定はオンになっていますFitbit senseとアプリの同期は「たった今」と出ています
今回のアプリのアップデートでエクササイズ内の詳細な情報が表示されなくなりました。これは新しいバージョンの仕様であるとカスタマーサービスからの説明がありましたこれではエクササイズをしても詳細な情報が確認できず不便なのでアップデート前のアプリに戻す方法があれば教えていただきたいと思います使っているのはiーInspire2iPhone11proiOS17.1.1 ですFitbitアップのバージョンは4.04です
Googleアカウント移行後、友達の情報や歩数などが見れなくなりました。見ると、移行まで表示されないと表示されます。解決方法はありますか？？
このコミュニティの画面を開くと画面が上下にスクロールをしなくなります。しばらく待つとスクロールし始めるのですが、またスクロールを止めると画面が動かなくなります。私だけなのでしょうか？とても見づらく困っています。fitbitも確認してはいるのですが、皆様方はいかがでしょうか？
フォーカスでの睡眠スコアや睡眠スコアグラフが反映されない。個々の日付では睡眠スコアが出ていて他の睡眠時間のグラフなども表示されていますが、なぜがフォーカスの睡眠時間ウィジェットや睡眠スコアのグラフは表示されていません。inspire3を使用していますが使用機器は関係なくアプリ側の問題だと思います。何か改善方法はないでしょうか。アップデートを待つしかないのでしょうか。
3週間ほど前にFitbitアプリを最新版にアップデートして以来、夜間や仕事中など、iPhoneを触らない時間にFitbitアプリのバックグラウンド処理でiPhoneバッテリーが激減します。バッテリー使用状況見ると、Fitbitアプリの使用率が100%/時間なので、常にアプリがバックグラウンドで動いている状態です。iOSを最新にし、iPhoneもアプリも何度も再起動、アプリの再インストールも試みましたが改善しません。解決策は無いでしょうか。
fitbit Inspire3を5ヶ月ほど使用しています。 今まで毎日取得・表示できていた睡眠ステージ・睡眠スコアが4月21日から表示されなくなってしまいました。 アプリは iOS を使用しており最新版で、充電も十分です。睡眠記録を削除→登録し直す、という対処も試してみましたがだめでした。 同じ事象が発生した方、もし対処法をご存知であればうかがいたいです。
購入8か月ですが、3week前から、急に、バッテリーが、一日もたない状態に、なり、初期化しても変わらない、保証内なので、交換できるか？確認願い
今日、ディスカバリー、コミュニティ、premiumと4つあったアプリの下のボタンからプレミアムのボタンが消えて、しかもディスカバリーをタップしても、注目、としてエクササイズ動画が一つのみ表示されるという状況となってしまいました。これはバグですか？それともアプリのアップデートでしょうか？ カテゴリ毎に一覧になったエクササイズ動画はどこから見られますか。これまでお気に入りにしていたエクササイズ動画も探せませんので困っています。よろしくお願いします。
fitbit sense2でSuicaのチャージをしようとすると、上のようなメッセージが出てチャージできません。以前に一度だけチャージに成功したことがあるのですが、それ以来全て同様の理由で失敗しています。どのように対処すればよいのか教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。
iPhoneが壊れて(画面が表示されない。)、機種変更したところ、inspire2とのペアリングがうまくいかず、たまにつながるときに歩数を記録するのですが、睡眠の記録が全く停止してしまいます。どうしたらいいでしょうか？
生理周期だけが、ある日突然英語表記になってしまいどうにも困っている
どなたかiPhoneアプリで2要素認証の設定をした方は教えて下さい。 2要素認証をオンにして電話番号を入力、認証コードが届くのですが、認証コードの入力画面でコードの入力フォームをタップしてキーボードが表示されると、確認ボタンを押せなくなってしまいます。 この現象を回避する方法などあれば教えていただけませんでしょうか。
iPhoneのアプリで生理周期のページだけ英語になってしまいます。生理周期以外は日本語で表示されます。アプリの設定から位置情報の確認、再起動、一度ログアウトして再度ログインしてみたりと、いろいろ行ったのですが、直りません。また、いつものように生理周期を入力して保存してみたのですが、もう一度開いてみると先ほど入力した内容が保存されていませんでした。どうすればよいのでしょうか。教えてください
iPhoneアプリ利用です。(1) 検索で出てきた食事アイテムをタップで選択すると、読み込み中で応答が返ってこないということが、この半年頻発しています。(2) 食事を入力した後、それがビューに反映されないことがよく起こります。数時間後にビューに出てきたり、その日に一度しか登録しなかった食事アイテムが、登録から数時間後に複重複して登録されたりします。(3) (2)と関連しているのかもしれませんが、1日の合計カロリー表示がずれていることがよくあります。 fitbitの新しいモデルに買い替えようかと思...
本日から、iPhoneアプリが起動がすぐ落ちるようになりました。何度起動しても変わらず。アプリを再インストールしてもダメ。同じ現象にあっている人はいますか？※最近アプリをアップデートした気がします。
アプリで歩数確認をしようと思っても平均しか出てきません。どうしたら合計歩数が確認できますか？
Versa 4 を使用していますが、最近エクササイズをスタートしてもいつのまにか強制終了されている場合が多々あります。エクササイズは、ウォーク、トレッドミル、筋力トレーニング、ワークアウトなどで、どのエクササイズでも発生します。また各エクササイズは30分ほどですが、早い場合はスタート後１分ほどで強制終了されています。設定内容は、Versa 4側、アプリ側で特に問題はないのではと思います。アプリはiOS版を使用しています。このようにエクササイズが強制終了してしまう方はいらっしゃいますか？また、原因...
お風呂以外つけてます。睡眠スコア・ストレス・今日のエナジースコアなど数値化されるものがされたことありません。プレミアムです。プレゼントされたものなので返品もできないしこれがストレスになります。なので、万歩計としての機能のみ使ってます。
デバイス（Charge5）の同期を行うとダッシュボードでは最新の数値に更新されますが、例えば歩数をタップして時間ごとのグラフを見ようとしても「計測データはありません」というメッセージでグラフが表示されなくなりました。昨日（10月31日）まではちゃんと表示されていました。見ることができないのは歩数、距離、カロリーです。現在は、これまでのデータ全てが見れなくなってます。睡眠スコアや心拍数などはグラフも表示できています。 表示を復活させることはできるでしょうか。デバイスはCharge5 version...
睡眠時間を編集して保存しようとするとアプリが落ちてしまう。編集できる人はいるのですか？iOS16.1.1です
Charge 5とiOSアプリの組み合わせでSuicaを使っているのですが、iPhoneを機種変更したところ機種変更後のアプリにてCharge 5のウォレットが表示されません。変更後のiPhoneとペアリングすると、Charge 5でSuicaが使えなくなります。変更前のiPhoneにペアリングを戻すと使えるのですが、このままでは機種変更が終わりません・・・過去のフォーラム拝見するとアプリ側のソフトのバグの様な事が書かれていますが、時間を空けて再度トライするしかないのでしょうか？？？ 他にも同様...
アプリに端末を追加するとデータが連続しない。昼間versa2をつけ、夜はcharge 5をつけて寝ているが、データが連続しないので、charge5にアプリを切り替えるのはやめた。
inspire 2を使って、3ヶ月。Fitbitとスマホアプリの同期が上手く行かなくなった際に、ダッシュボードの睡眠や歩数表示ボードを間違って削除してしまいました。睡眠や歩数表示ボードをダッシュボード上に再表示させたいのですが、方法をご教授頂けますと有難いです。
数日前から、inspireHRのペアリングが頻繁に解除されるようになってしまいました。充電後や手入れのために手首から外した後に発生することが多い気がします。いちいち、bluetooth切断、再ペアリング、を行うのが面倒なので、解決方法が知りたいです。 こちら↓のケースとは逆のパターンかな、と思っております。 どなたか、解決策を共有くださると助かります。 https://community.fitbit.com/t5/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/iOS-%E3%81%A...
