フォーラム投稿

解決済み! 電池交換後画面が消えません

FitBit Zipの電池を交換後、画面表示がいつものようにオートオフになりません。何度か電池の出し入れをしましたが同じでした。他に何か試せることがあればアドバイスをお願いします。

chiztbit 投稿者 歩き始め
  • 477 閲覧回数
  • 3 返信
  • 1 賞賛

ZIPのアップデート

タブレット上に、ZIPのファームウエアーのアップデートが必要の旨の表示がされ、その指示に従ってアップデートを行ったのですが、30分以上も更新中の表示のままです。更新時間は概ね10分程度とコメントされています。更新中(?)は、ZIPに更新中であるかのようなバー表示がされ、暫くすると、それまでの歩数等が表示されるように切り替わります。手順的にはどのように理解すればよろしいでしょうか?Winの画面上では、アップデートの必要性は明示されていません。

雲爺 投稿者 ペース維持中
  • 172 閲覧回数
  • 0 返信
  • 0 賞賛

同期がとれなくなりました

Zipユーザー歴半年のyoikoです。一昨日から急に同期がどれなくなり、強制同期をさせた所『インターネットに接続されていません』のメッセージ。ソフトの再インストールしましたが状況に変化ありません。webにアクセスは可能な状態で、直近でPC内ソフトの更新はしていません。どなたか原因が分かれば教えて頂きたく。メーカーサポートに問い合わせのメッセージは送っており回答待ちです。宜しくお願い致します。 

yoiko 投稿者 歩き始め
  • 354 閲覧回数
  • 1 返信
  • 0 賞賛

運動を入力すると外付けで歩数がカウントされてしまいます

ZIPのユーザーですが、前日のランニングの結果を入力すると、ランニング中もZIPを携帯しているので歩数をうち数でカウントしているのですが、外数でプラスでカウントされてしまいます。正しい設定の仕方をご教示ください。

ゆたか 投稿者 歩き始め
  • 130 閲覧回数
  • 0 返信
  • 0 賞賛

Twitter連携

現在、zipを所持しており、マイページのTwitter連携で、毎日ツイートされるよう選択しているのですが、初日の深夜に自動ツイートされただけで、それ以降全くツイートされておりません。なので、一度連携を解除に再び連携し直したのですが、毎日ツイートされるためにはどうすればいいでしょうか?

コミュニティでの質問内容が削除されてしまった

先日、電池交換の表示が出て、翌日に電池交換をした場合、前日の最終同期までの歩数とカロリーが翌日に引き継がれた旨の問い合わせをしたのですが、解決しないまま、コミュニティから削除されてしまいました。削除されて意図はなんでしょうか。削除する旨の案内も何もありません。 解決策を期待していたのですが、あてが外れました。

雲爺 投稿者 ペース維持中
  • 407 閲覧回数
  • 2 返信
  • 0 賞賛

fitbit zip 電池交換ツール

電池交換ツールをなくしてしまったのですが、コインとかで代用して開けられますか?

塩胡椒 投稿者 歩き始め
  • 2715 閲覧回数
  • 3 返信
  • 0 賞賛

歩数データの手動修正

fitbit zipの歩数や消費熱量を手動で修正する方法を教えてください。fitbit zipを持ち出すのを忘れて、代わりに別アプリで歩数を記録しておいたので、その際の歩数や消費熱量をfitbitのデータに反映させたいです。

meloc 投稿者 ウォーカー
  • 21785 閲覧回数
  • 5 返信
  • 6 賞賛

解決済み! 同期の件

先ほど強制同期したら1週間のデータが消え、歩数が0に・・・・一生懸命歩いたのにショックです。どうしてでしょう?

サンロー 投稿者 歩き始め
  • 1040 閲覧回数
  • 2 返信
  • 1 賞賛

故障

洗濯してしまい、動かなくなりました。お米の入った容器にいれて乾燥させてみましたがだめでした。もう使えないですか?無料交換などできるのでしょうか?

こなつ 投稿者 歩き始め
  • 1004 閲覧回数
  • 1 返信
  • 0 賞賛

Xperiaは同期しない?

先日、fitbit zipを買い、スマートフォンにアプリをダウンロードしました。一度だけ私のスマートフォン(Xperia A SO-04E)と同期したのですが、それからまったく同期しなくなってしまいました。対応端末を見るとSUMSUNGはありますが、Xperiaが書いていません。Xperiaはそもそも同期しないのでしょうか?では、なぜ一度だけ同期したのででしょうか? 器械にあまり強くなくよく分からないため、教えていただけると嬉しいです。

あおい 投稿者 歩き始め
  • 2494 閲覧回数
  • 2 返信
  • 1 賞賛

歩数表示が異なる

パソコン上での歩数表示と、タブレット(android)上での歩数の表示が異なります。*パソコン、タブレットとも同期完了*異なる表示は前日であるために、どちらの表示が正しいのかは、ZIP本体からは推測できず。

雲爺 投稿者 ペース維持中
  • 867 閲覧回数
  • 1 返信
  • 0 賞賛

初期化

友人からZipを譲ってもらったのですが、データが残ったままでした。 これを初期化したいのですが、方法がわかりません。 お教えいただけますでしょうか?

new5 投稿者 歩き始め
  • 2462 閲覧回数
  • 1 返信
  • 0 賞賛

ダッシュボードの記録、運動のデータについて

すみません、もうひとつ質問させて頂きます。 fitbit zipを12月6日から使い始めたのですが、パソコンに同期してダッシュボードの記録、運動を「すべて」に合わせると、データの始まりが2009年1月からになっていて。。なぜだか、2009年1月1日に歩数が56歩と表示されるのですが、これはどうしてなのでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

れおん 投稿者 歩き始め
  • 814 閲覧回数
  • 1 返信
  • 0 賞賛

fitbit zipのアイコンの意味について

fitbit zipを最近購入し使い始めたところです。zipの画面の顔アイコンなのですが、それぞれどういう意味を表しているのか知りたいです。 また時々、インベーダーゲームのマークのようなものが表示される時があるのですが、これは何なのでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

れおん 投稿者 歩き始め
  • 1600 閲覧回数
  • 3 返信
  • 0 賞賛