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本人が存在しません。

スマホはGalaxyS10、初めインスパイアHR、つぎにインスパイア2です。以前メルアドを変更しようとすると既に別のアカウントで登録すみとのこと、説明書を見て前のはどうにか前のは消せたのですが、(それで上手くいったと思っていました)今回インスパイア3をログインして購入しようとすると本人が存在してないかパスワードが違うと出てログインできません。また、先週海外に行った時スマホのアプリ(現地時間となっている)と同期させても時間が日本時間のままでした。前回4年前の時は現地時間に直ぐなりました。どう対処す...

蘭大好き 投稿者 ステップアップ
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inspire Androidアプリで編集で削除した歩数計を再度表示させたいのですが設定手順を教えて下さい。アプリ再インストールしても歩数計表示されずです。

inspireAndroidアプリ編集削除してしまった歩数計を再表示する手順を教えて下さい。アプリ再インストールしても歩数計表示されずです。

ogdon 投稿者 歩き始め
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解決済み! inspire2が同期できなくなりました

5日まえにfitbitをダウンロードして、買ったばかりのinspire2を同期させて使っていましたが、本日inspire2を色々いじっていたところ、何気なく長押しをしたら、画面表示に「Download or update the Fitbit app to set up 2020 10 03」日付は最初に同期させた日です 画面表示もこれ以外変わらず、同期もできません 同期できるようにするにはどうしたらいいですか、どなたか教えて下さい 

わたなべ 投稿者 歩き始め
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inspireの画面が反応しない

Fitbit inspireの画面スワイプが反応しなくなりました。使用開始してから8ヶ月でコレか。。。数回再起動しても改善しないので、初期化したとところ2時間程度は反応していたのですが、また反応がなくなりました。この事象は再現性があり、複数回初期化してますが同じ挙動です。

ひでたか 投稿者 歩き始め
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inspire

数日前からタッチパネルが反応しなくなり、昨日から充電出来なくなった。充電器をつけるとスマイルが表示され、時計になり消えてしまう。充電中の表示はなく、0%のまま。

sacchi 投稿者 歩き始め
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表示がおかしくなってきています

1月20日のアップデートが契機かもしれませんが、まずアプリ画面から歩数が表示されなくなりました(Inspire本体は歩数をきちんと計測しています)エクササイズは記録・表示しているので放置しておりましたが、1/26の夕方から、エクササイズ、睡眠時間までも表示されなくなりました(歩数とはちがい、これらについては計測できているのかどうかも不明です)アプリのアンインストールと再インストールはおこないましたが、表示されないままです後はどのような事をすると正常に動作しそうか、ご存じの方はお教え願います。

急にスマホとinspireが同期できなくなった

2019年の秋にinspireを購入しました。時々同期できなくなる事はありましたがスマホを再起動することで何とか同期できてました。が、2020年の11月頃から同期できずなくなりました。多忙で全く触れずにいましたがやっと正月休みに色々試みてみました。①スマホの再起動②フィットビットアプリのアンインストール→再インストール③フィットビットの再起動再起動できたか不明。笑顔絵文字は確認できたが振動しませんでした。何回もトライしました。あと、何かできることありますか?

すーさん 投稿者 歩き始め
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解決済み! 夜間の通知を非表示にしたい

はじめまして。時間帯を指定して歩数などの通知を非表示にしたいのですが、やり方が分かりません。どなたか教えてもらえたらと思います!よろしくお願いします。

KateRed 投稿者 歩き始め
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時計表示

inspier ド素人です。時計表示が11月1と日付の1桁目以降が欠けているように思われるのだが、、、正しく表示するこはできますか?

donanaga 投稿者 歩き始め
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解決済み! fitbit inspireの充電装置との接触不良

fitbit inspireの充電装置との接触部分の金属が欠損してしまい、充電側の突起との接触が取れなくなって、充電できません。欠損というのは、充電側の突起が、釘のようになって、inspire側の接触部分の金属に「穴」をあけてしまったものです。虫眼鏡で確認しました。使い始めてから1年ぐらいだと思います。普通に使ってきています。別に汗かきでもありません。水につけたこともありません。現在は、接触を確保できるように、本体と充電器の位置関係を微妙にずらして、セロテープで固定して、充電をしています(1週間...

richsan 投稿者 歩き始め
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食事登録出来なくなった

8月25日から突然食事登録できなくなりました。再起動、電源オンオフ、アプリアップデートしても改善しません。食事を選ぶ/検索すると普通は朝昼晩等の登録する画面になるかと思いますが、また食事を選ぶ/検索する画面に戻ります。それが2回程続くとアプリを終了/報告すると言う画面になります。どうすれば改善されますか?

ばんび 投稿者 歩き始め
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Inspireの使用方法がわかりません。

先日Ispireを購入したので、USBで充電したのち、PCにアプリを入れて同期まで行いました。 ですが、本体の画面が「www.fitbit.com/suport」の画面から変わらず、タッチしても特に反応はありません。 また、再起動や同期のし直しなども行いましたが、同様でした。 使い方がいまいちわかっておりません。どなたかご教示いただければ幸いでございます。

takashing 投稿者 歩き始め
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Inspireのブルートゥースがペアリングしない

Android携帯です。ブルートゥースがペアリングせず、PINまたはパスキーが正しくないと表示されます。表示がいつも違う数字、アルファベットの表示になります。アプリは正常にWi-Fiで同期しています。ご教示お願いします。

SunsetRunner 投稿者 適用対象外
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初期設定

スマホ(android)で、fitbitアプリをインストールして、アカウント登録をしました。メールが届く⇒確認ボタン⇒確認完了となり、いざアプリからログインをしようとしたところ"fitbit.comは利用できません。後でもう一度試してください。"と表示され一行にログインできません。アプリをアンインストールして、再度インストールして試してみても、ダメでした。 ブラウザでははいれるという記事をみましたので、試したところ、ログインはできましたがなにも表示されませんでした。初期設定もできない状況(モバイ...

みみゆゆ 投稿者 歩き始め
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解決済み! Fitbit Inspire_スマホ、PCなし

スマホ、PCなしで、時計、マンポケとして使用したいのですが、可能でしょうか?セットアップには、スマホかPCは必須ですか?

みみゆゆ 投稿者 歩き始め
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使い始めました。

2020年5月14日から、inspireを、使い始めました。それまでの歩数などの実績を消す方法を教えて下さい。よろしくお願いします。  

初期設定中)MACと同期が取れません→解決方法は?

Inspireの初期設定で苦戦してます。MACOSのバージョン:10.15.4Bluetooth4.0であることを確認済み。マウスやキーボードがBluetoothで問題なく使えています。Bluetoothのデバイス一覧にInspireが表示されず、MACと同期が取れません。 Bluetoothのオフ・オン、MACの再起動、Fitbit Connectの再インストール、Inspireの再起動を何度も実施しましたが、MACとの同期が取れません。Fitbitのアカウント登録はでき、他のPCでは同期が取...

リヨン 投稿者 歩き始め
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同期しません

こんにちは。携帯を替えました(番号などは変わりません)。その時に使っていた前のfitbit(Alta HR)が、一時チャージが0になり、充電してもどうやっても同期してくれないので、新しくinspireを購入しました。それで、同じ携帯で同期しようとしたら、「ほかのfitbitに登録されています」として、同期してくれません。前のAltaを解除して、新inspireを同期するには、どうすればいいですか?(アプリも一度アンインストールして、インストールし直しましたが、前のデータが残ったままです。)解決方...

blank13a 投稿者 歩き始め
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英語対応

外国の友達にFitbit Inspireを日本で購入してプレゼントしようと思ってます。文字表ですが、英語表示対応していますでしょうか?

momo1515 投稿者 歩き始め
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解決済み! Fitbit Inspire クリップホルダー装着時の睡眠について

昨日クリップホルダーが家に届き、早速活用しておりますが、昨夜の睡眠が記録されませんでした。リストバンドを使用しないと、睡眠の記録は機能しないのでしょうか。クリップホルダー利用時に睡眠が記録されないとの記載が見当たらなかった為、質問させて頂きました。ちなみに、設定はクリップで計測、寝巻きにクリップで固定して睡眠しました。

Basmet 投稿者 歩き始め
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ライン通知

通知されたラインが、日本語で表示できますか?

gundam00 投稿者 歩き始め
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睡眠の記録

睡眠の記録がされません。何度かしっかりとつけ直したり、アプリのアップデートや、アプリのダウンロードをしてみたのですが、ダメです。

かといく 投稿者 歩き始め
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画面が停止

デバイスの画面が、時計の画面のまま、スワイプしても他の画面に移行しなくなりました。しかし、デジタル時計は動いています。が、歩数計やカロリー消費に動きません。充電もたっぷりあります。どうしたら良いですか?

ハルナ 投稿者 歩き始め
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inspire 同期されているけど、通知の設定ができない

inspireでスマホはiPhoneです 通知とサイレントアラームが無効になってしまいました。同期自体はできていてデータはアップデートされますが、アプリの画面で通知を設定しようとすると「Bluetoothのペアリングに失敗」と表示されてしまいます。iPhoneの設定画面上でもBluetoothの接続はできているのですが、fitbitアプリの通知の選択のときだけ、何度試してもペアリング失敗になり、通知の設定ができません。実際に以前に設定した通知、サイレントアラームは無効になっていますどうすれば再度...

えりそん 投稿者 歩き始め
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解決済み! スピニングのカロリー

自宅でフィットネスバイクを使用しています。アプリの運動記録に手動で時間と距離を入力してますが、フィットネスバイクはないのでスピニングを選択しています。これのカロリーが2カロリー/分なのですが、スピニングとはそんなものなのでしょうか?これだと1時間漕いでも120kcalくらいしか消費してない事になります。(ウォーキングでも7kcal/分表示です)他のサイトでは1時間で550kcl〜なので、あまりにも違いすぎるので毎回手段でカロリー入力してますが、これを設定し直したり登録したらできるのでしょうか?

えりそん 投稿者 歩き始め
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画像右のinspireの文字盤はいつリリースでしょうか?

トップページ「あなたの健康 に新しい FITBIT」から左のBitmoji文字盤は8日に発表されているのですが、右のinspireの文字盤はアプリ上にまだ存在しないと思います。いつ登場するのでしょうか?※まだBitmojiためしてないや

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TR7743 投稿者 ストライダー
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