ラベル付きのトピック: Inspire HR

本体とアプリの歩数計の同期について。

本体を身につけて7000歩程計測され、アプリと同期されました。その後、本体を外した状態(付け忘れ)で外出し、アプリで14000歩程まで計測されました。帰宅後、本体とアプリが同期され、アプリの歩数データが7000歩(本体の歩数)に戻ってしまいました。このような場合にアプリ側のデータが採用されるような設定が有るのでしょうか？

解決済み! 日時表記が英語に変わった

トップの時間表示を1度スクロールして表示される月日、曜日が英語に勝手に変わっていました。日本語に戻す方法を教えてください。

画面が初期のまま

インスパイアhrです。昨日購入し、今日届きました。設定してみたのですが、画面がフィットビットのまーくのままです。何がいけないのでしょうか。とりあえず、充電して、アプリを入れて、同期まではできているとおもうのですが。たまに、傍線になったりもします。

かぶれたのです。交換または返品可能ですか。

こんにちわ。初めて投稿します。購入後、4時間ほど着用してかぶれました。アレルギーは全くありません。着用していた4時間は運動もしておらずただテレビを見てました。水にも触ってないです。むしろ一回水で洗ってから着用してみる？でしょうか。商品交換、シリーズ交換、それでもダメであれば返品をお願いしたく。

メールをありがとうございました。ご指南いただいた通りやってみましたが、本体の電源が入らないため、アプリでの更新ができませんでした。保証期間ですが、2021年9月に職場を通して、交換していただきましたが、その後の2022年8月か9月にも、今回と同じように本体の電源が全く入らなくなってしまったことから、保証期間内とのことで無償交換していただきました。そのときから今の本体を使用していますので、使用して7〜8か月くらいです。保証期間内ではないでしょうか。

解決済み! 時計を傾けても画面が表示されない

腕に時計をハメた状態で時計を傾けても画面が表示されなくなりました。なにか設定等で、試してみることはありますか？今まで、そういったことは一度もなかったのですが…※左横のボタンを押せば画面は表示されます。

アプリの生理周期について

iPhoneアプリの生理周期と健康状態を開くと、英語表示と日本語表示が混ざって文字化けしている。アプリをアンインストール後、再度インストールしたものの、悪化してしまった。

inspireHR2

バンドと、表示が出る部分が割れて、バンドが、出来ないのですが、どうしたら良いですか？

解決済み! Inspire HR寿命？

2年半くらい使用。デバイスの表示が消えて充電時のみ反応。フルスマイルは表示されるが振動無し。同期したとの表示あるが、心肺数、睡眠、ランニングなどの記録は出来ないみたい。どうすればキノ回復できますか？よろしくお願い申し上げます。

アラーム設定

アラームを設定して鳴らないことがあった。アラーム設定するとバグなのか同じ設定がもうひとつ追加されてる。

InspireHRのバッテリーが1日もたない

InspireHRを使用していますが、最近ではバッテリーが1日もちません。少し前からは充電もしずらい状況です。（金具のところの接触が悪くなった？）アルコールで拭き取ったりしていますが、なかなか接触も悪く充電するときに時間はかかりますが、数時間後にはフル満タンになります。そこから再装着してももう1日もちません。夕方にはバッテリーがありません。もう使用して3年ほどになるので寿命なのでしょうか？買い替えないといけないのでしょうか。ちなみに、会社の健康保険組合から無償配布されたものです。

解決済み! インスパイアHR

インスパイアHRの再起動をした後、表示画面が斜めになりブレているのは、どうしたら良いですか？

google fitとの連携

Inspire HRを使っていますが、googlefitと歩数を連携させることは可能ですか。可能でしたらどのようにしたら良いですか。

ベルトループ

2019年よりFitbit inspireを使っているのですが、ベルト留め(ベルトループ)が、千切れてしまいましたベルトループのみ購入したいのですが、売ってないのでしょうか？正規品でなくとも、合う形のベルトループ購入先をご存知でしょうか？

充電がすぐ無くなる

Inspire HRの充電がすぐ無くなります。2年使っています。寿命でしょうか？

ベルトが壊れたので購入方法を教えてほしいです。

海外モード?になってしまってる

時計が9時間遅れになって、表示言語も英語のような知らない文字の表記になってしまってます。直し方教えて下さい。

解決済み! Inspire HR画面不具合で交換依頼

何もしていないのにInspire HR画面を触っているように、画面がクルクル変わったりタップされたようになったりして電池を消耗していました。不具合の問い合わせをして交換依頼のフォームに入力し、受け付けてもらいましたが、１ヶ月ほど音沙汰なしです。問い合わせを担当していただいた方へ進捗状況の確認メールをしても返事がありません。これ以上どこへどのように問い合わせて良いか分からず、何も出来ない状態です。何か方法がありましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

unable to change the time I follow the instructions but it doesnt work

my fitbit was all black and i recharged it but the date and the time is wrong

日付が表示されません

スマートウォッチ（Inspire HRを使用）の日付画面内に、時間・曜日・月だけしか表示されなくなりました（例：07:20　㈰　10月）。スマートウォッチを２度再起動させましたが回復しません。日にちも表示するように直す方法をご教示いただけたら嬉しいです。

何しても

何しても、時計(○時の方)(○分は合ってる)が違うんです。アプリのアンストールして、インストールしてもだめ、再起動してもだめ、アプリの同期はもちろんできない、アプリの時計を東京に合わせても合わない。どうすればいいでしょうか?

Fitbit inspire HR　電源が入らない

Fitbit inspire HR　　を使用して１年２か月ですが、今朝起きたら、充電切れのマークがでており充電を開始したところ、電源が切れ、その後一切電源が入らなくなりました。充電を３０分続けたところ、今までにないぐらい、本体が熱くなりました。充電しながらボタン５－１０秒おしたり、いろいろ試しましたが駄目でした。サポートは、期間対象外と、言われました。何かいい方法はないでしょうか。

Inspire HRが再起動できません

今日転んでしまいぶつけてしまってから日本語表記だったものが英語表記になり時間も狂ってしまいました。再起動しようと充電器に取り付けたまま横のボタンを5秒以上押しても充電画面のみでてそのまま画面が消えます。スマイルマークすら出てきません。どうやったら再起動できますか？よろしくお願いいたします。

歩数が消える

当日はカウントされていた歩数が次の日になると0になります。今回２回目で１回目は何もしていないのに治りました。原因と対処方法があれば知りたいです。

心拍を拾わず、睡眠スコアが表示できない

装着に緩みもなくしていて、安静状態だと心拍数を拾えてない。じっと座っていてもダメみたい。ウォーキングやランの活動量は、測れるのでまだいいが、

不具合対応の件

Fitbit使用による湿疹について、返品と治療費の返金で進んでいたのですが、対応の途中でFitbitサポートのメールに返信できなくなりました。具体的に言うと、長期間連絡が無いため案件を終了したとのエラーの返事が来たのですが、数日前までメールのやり取りをしていました。どうしてでしょうか？

バッテリーの消耗が激しい

購入して4ヶ月目くらいから、バッテリーの消耗が早くなりました。数日前からは、3日保ちません。リンクしているアプリは、LINEだけです。100%充電しても、1分で97%くらいになります。朝起きると85%以下です。しかし、充電始めると数分で10% 20%とすぐに充電ができていきます。購入から7ヶ月程度ですが、こうなるのでしょうか？

fitbitマークが出たまま、何も動きません。fitbit inspire HR仕様

fitbitのマークがでて、何か更新しているようなのですが、マークの下にIKZMJIQY 001とでて、そのままです。再起動もできない状況です。どうしたらよろしいのでしょうか？

グラフィカルな残量表示が減らない

InspireHRを利用しています。購入から一週間程度です。電池残量表示は数値表示と絵(電池の形)の表示がありますが、絵の表示の方が１００パーセント表示のまま変わりません。数字の方は、利用時間に合わせて普通に減ります。再起動を試しましたが変化はありません。初期不良を疑っていますが、解決策ないでしょうか。アドバイスお願いします。

友達リクエスト

ユーザー名で検索後、見つかったゆっくり名の右端にあるプラス記号を押して申請しても、「友達リクエストを送信できませんでした。error404」がてしまう。

inspire hr 電池の消耗

電池をフル充電しても数時間しか持ちません。常に画面が点滅してるのも気になります。再起動しましたがなおりません。故障でしょうか？

Inspire HRのタッチパネルが反応しない

Inspire HRのタッチパネルが反応しません。操作を開始する時は、マニュアルには『画面をタップするか、上下にスワイプするか、ボタンを押して、Inspire HR にナビゲートします。』と記載がありますが、タップ、スワイプではまったく反応しません。ボタン押しと画面の傾きは反応しますが、最初からタップ、スワイプではなく、ボタンを押してからか、傾かせてから操作を開始するのでしょうか？ちなみに再起動はしてみました。

運動時のスマホアプリ設定

Inspire hrを使用しています。運動時にはトラッカーで運動開始しますが、スマホアプリでも運動開始にするのでしょうか？トラッカーのみでスマホは後から同期で全てのデータが記録できますでしょうか？

解決済み! 磁気ブレスレットの影響

fitbit Inspire HR を使用していますが、同じ腕に Colantotte のような磁気ブレスレットを使用した場合、fitbit 自体は磁気の影響を受けても大丈夫なのでしょうか