ラベル付きのトピック: Inspire HR

Inspire HRデバイスの睡眠の表示が出ない

Inspire HRを購入して5日目なんですが、デバイスの方のみ睡眠の画面にデータがありませんと表示され、画面が薄暗いです。解決方法はありますか？アプリの方は睡眠スコアの表示はあるんですが、

Inspire HR 充電がすぐ切れる

充電はできますが、今まで数日間は持っていたのに突然半日ほどで切れてしまうようになりました。液晶の表示も荒く(薄く)なったように見えます。治す方法をご存じの方教えていただけませんでしょうか？

ユーザー名が登録できない

ユーザー名を登録しようとするとネットワークエラーが必ず出てしまいます。なぜでしょうどなたか　教えていただけますか

解決済み! Inspire HRが同期できない

１２月後半から使用開始し、今まで問題なく同期できていたものが、急に同期できなくなりました。スマホの再起動、アプリの再インストールはやってみましたが、解決しません。サイトのマニュアルは見てみましたが、説明が意味不明でどうしたらよいのかわかりません。

Inspire hrアラーム

Inspire hrでアラームの設定をしたいのですが、アプリにアラームを保存しても同期を待ってますと表示され、本体を同期してもアラームは同期されません。どうしてでしょうか？

Inspire HR 日付が欠ける

Inspire HR 日付が欠けます。１０月２３日の場合。時計画面の表示は（１０月２）と一の位が欠けて表示されます。時計代わりに使用できません。

登録時に

間違ったメールアドレスを登録してしまいました。メールアドレスを登録し直そうとしても、間違えたメールアドレスは存在していないので、変更のメールは届きません。どうしたらいいですか？分かる方、教えてください！

睡眠時間が「データがありません」としか表示されない

InspireHRですが睡眠時間が「データがありません」としか表示されません。スマホには何時間寝たか表示されています。どうしたら何時間寝たか表示されますか？

解決済み! inspire HRが再起動後画面が黒いまま起動が見受けられない

購入して半年ほどです。朝10時ごろに充電が2％と表示され、慌てて一時間ほど充電したところ95％まで復活。今まで充電が2％となることも珍しかったのですが、たまたま昨日は充電しなかったので、そのせいかなと思いその後通常通り使用。同日、19時ごろに入浴のため外して充電しようと思ったところ充電が4％となっており、一度再起動しようと充電しながらボタンを長押、画面にスマイルマークが表示された後起動が見受けられない状態となりました。充電も少なかったので充電して様子を見るも起動は相変わらず見受けられず、本体裏の...

解決済み! 起動について

inspireHRです。購入4日目です。手首に装着して画面を顔に向けても起動しなくなりました。画面をタップしてもダメです。唯一側面のスイッチを押すと画面がつきます。何か設定を変えてしまったのでしょうか？それとも故障？はじめてのスマートウォッチで疎くって困っています。

日付けが途中までしか表示されていない

バッテリー残量が表示される画面の１番下に日付けが表示されるのですが例えば１１月２５日なのに１１月２までしか表示されません何故でしょうか？

不整脈が睡眠データに与える影響について

不整脈がある場合、睡眠ステージが表示されないということはありますでしょうか？睡眠パターン(寝ている・起きている)は表示されます。試しに不整脈がない者が同じトラッカーをつけた場合、睡眠ステージが表示されたのでトラッカーやシステムの不具合ではなさそうです。ただ、不整脈がある者も心拍数データは取得できているので、原因が何なのか理解できていません。もし詳しい方がいらっしゃれば教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

Inspire HR の setup について

Fitbit アプリはインストール済みで、Inspire HR をパソコンと同期はできました。しかし、本体のタッチスクリーンには四角いFitbitのロゴとその下にwww.fitbitcom/setup という文字が流れて表示されるのみで、それ以外の表示が出ません。歩数も睡眠もパソコンのアプリには全く表示されません。どうしたら良いのでしょうか？

スマホの電話の受信設定ができない

スマホはGalaxys10を使用しています。Fitbit inspireHRを使用しています。Fitbitアプリで歩数などは正常に表示されます。電話の通知をfitbit inspireHRで受けるためにスマホの設定からBluetoothをクリックするとペアリング済みでfitbit inspireHRが表示されるため、これをクリックするとFitbitアプリをインストールするように指示が出ます。アプリはインストール済みです。FitbitアプリでRenobodyと同期して使用しています。

解決済み! 睡眠ステージ

fitbit　Inspire HRで、アプリはPhone SEで表示して、使っています。「睡眠ステージ、睡眠スコア」が出る時と、「睡眠サイクル」が表示される時の2パターンがあります。「睡眠ステージ、睡眠スコア」を常に表示させたいのですが、どのようにすればよいのですか？　どなたか、ご教示ください。

解決済み! Inspire HRの表示異常

windowsで設定を行い同期確認まで行きました。しかし、HRの画面表示は真ん中に一本の線が表示されるだけで、腕に着けようが何も表示が変わりません。アプリから再同期しても成功と表示。時計のアプリ（kitty）を入れようとしても、マイクロックの画面でくるくるとアイコンが回りつづけるだけです。何かまだ設定が必要なのでしょうか。それとも初期不良でしょうか。よろしくお願いいたします。

Inspire2睡眠計測データ表示出来ない件

Inspire2を3台購入しました。うち2人が睡眠データ(記録&計測データ)が表示出来ず、調べてみると心拍も取れていないので、クリップ計測→腕計測にして心拍正常表示と睡眠記録表示迄は達成出来ました(昼寝で確認)しかし、睡眠計測データが表示出来ません。何か分かりましたら、教えてください。

初期不良の代替が届かない

一度初期不良で代替えしてもらい、1週間程で届きました。それもまた初期不良でまた代替えになったんですけど発送のメールが来ません。どのくらい待てばいいのでしょうか？

解決済み! 睡眠スコア、睡眠段階が表示されない　Inspire HR

閲覧いただきありがとうございます。表題の件ですが、つい3週間ほど前に買ったinspire HRが睡眠スコアを3,4日に1回ほどしか表示できません。他の質問で「記録を編集」から睡眠開始、終了時間を手動で編集したら表示される旨を見て、1度はその方法で表示することができましたが、それ以降、何度やっても表示できません。3,4日に1度は記録されることからバージョンが最新であるとは思いますし、念のためアプリをアンイストールしてもう一度インストロールするなどやってみましたが、やはり記録されません。機器の着用...

解決済み! Inspire HR 起動しない

画面がだんだん薄くなり、その後真っ暗になってしまいました。サイドボタンを押しても反応しません。再起動もできませんでした。もちろん充電もしました。まだ購入してから少ししか経っていません。

食事の記録

栄養素の割合が全く表示されなくなりました。なぜ？？？

inspire hrの睡眠データが表示されません

1週間程前からinspirehrを使用していますが、デバイスの睡眠マークの表示が薄くなっており、下に「データがありません。」と出ています。デバイスに睡眠データを表示させるにはどうしたらいいでしょうか？尚、スマホのアプリには睡眠データは問題なく表示されています。

使い方がわかりません。教えてください

充電はできたのですが横のボタンを長押ししてもマークが出るだけで何も変わりません。やり方が悪いのでしょうか:疑問符:

解決済み! Inspire hr 画面が黒いままになっている

Charge3でも同様の事象が出ているようですが、Inspire hr の画面も黒く何も表示されなくなりました。横のボタンを押すと表示されますし、画面をタップすると"たまに" 表示されます。スマホとの同期は正常です。再起動してみましたが変化なし、時計の表示変更もやってみましたが変化ありません。ファームウェアのアップデートはずいぶん前にやっています。

inspire HR 電源がつかない。

今日届いた新品なのですが、2時間程充電しても電源がつきません。左側にあるボタンを長押ししても本体をタップしても電源が入りません。初期不良でしょうか。

位置情報サービスにFitbitアプリが無いんです

iPhone8を使用してます。FitbitでGPSを使用したいのですが、設定-プライバシー-位置情報サービスにFitbitアプリが表示されません。設定-Fitbitの設定でも位置情報の項目がありません。何を設定すればGPSを使用可能になりますか？

解決済み! inspire HR の充電について

inspire HR購入しました。早速充電しましたが2時間近くしても本体の反応が全くありません。ボタン長押しも試しましたが反応なし。試しにモバイルバッテリーから充電をしてみましたが、モバイルバッテリーから充電されている反応が見られず。パソコンに接続してみてもパソコンに接続の認識が見られません。そもそも充電がしっかりされるまで何かしら本体に反応は見られないものなのでしょうか？

再起動を繰り返します。

今朝出先で画面が真っ暗になっているのに気づきました。ボタンを押しても何ともならず帰宅後充電し再起動したら動き出しましたが、その後も勝手に画面が真っ黒になって再起動を繰り返している（真っ黒で操作できない状態からしばらくするとスマイルが出てきて画面が表示される）様です。画面が消えていても緑のライトは消えている時と点滅し続けている時があります。時々手動で再起動しないと復活しません。スワイプもかなり反応が悪いうえ、スワイプできてもその時にほぼ落ちます。サポートへの連絡を試みましたが、アプリ、safar...

充電出来ない

昨日から充電しているのですが、充電が出来ません。

表示名

アプリで自分の投稿をすると本名が表示されてしまいます。設定はユーザー名にしているのに、なぜでしょうか？この投稿はWindowsからでユーザー名で表示されてますが。

inspire HRのアップデート目茶苦茶時間かかりますね

先月、うまくいかなかったので、Androidの設定を「充電中にはスリープにしない」にして再トライしましたが、少なくても3時間ほどかかりました。※予備機のAlta HRがあるから心拍数計測は止まりませんでしたがやり取り後はWiFiで取得しているであろうVistaとは違うと実感しました。

解決済み! inspire hr「常に同期」項目がない

先日、初めてのトラッカーとして inspire hr を購入した者です。使用環境は inspire hr と Galaxy note10+ です。使用目的は、減量の為の消費カロリー・運動時の心拍数・睡眠のデータの収集、及び「あすけん」という食べたものを記録できるアプリとの連携です。使用感は今のところ良いです。今後、データを蓄積していくのが楽しみになりました。職場が特殊で自分のスマホを持ち込めないところですので、スマホの現在地とBluetoothは常に切ってあります。なので、帰宅してから、同期...

inspire HR バッテリーの消耗とスワイプ不可

突然、バッテリーの消耗が速くなり、数時間でゼロとなってしまいます。また、画面上のスワイプもできなくなりました。それ以外の機能は、正常に動作しております。再起動も何度か試しましたが、改善が見られません。個人的には、アップデートを行い、少ししてからこの症状が出たような気もしております。工場出荷時等に戻したらいいのかなとも思いますが、方法がわかりません。どなたかご教示いただけると幸いです。

(解決済)トラッカーが反応せず、画面もスワイプしません。

Fitbitを入手した為、初期設定を実施しました。HUAWEI NOVA Lightで同期できなかった為、Win10PCのアプリで同期に成功。しかし、その後トラッカーは画面がスワイプせず、トラッカーの再起動やアプリの再インストール等してもトラッカーの画面に白い横線が入ったままです。腕にはめても心拍数の測定もしておらず反応がありません。アプリで確認すると同期は出来ているのですが…不良品でしょうか？解決方法がわかる方おりましたら教えてください。→無事出来ました!

「さらに○○歩、目指しましょう」という通知

フィットネストラッカー Inspire HRを購入しました。「さらに○○歩、目指しましょう」という通知がこないようにしたいのですが、どうすれば、宜しいでしょうか？どうぞよろしくお願いします。

INSPIRE HRのファームウェアアップデートができません。

先日、iOSのfitbitアプリに「Inspire HRアップデート利用可能」と連絡があり、何度か試したのですが途中でBluetoothの接続が切れてアップデートが成功しません。切断するたびに、Bluetooth登録を削除しないといけない状態です。どうしたらよいでしょうか？

inspire hr 電池が半日持たない

誰か助けて下さい！ inspire hr のアップデートを最近実行しましたが、(それが直接の変化点かはわかりませんが)電池の消耗が激しいです。 1時間に20%のペースで減るので、半日持ちません。「画面をオンにする」をオフに「画面を暗くする」をオンにしていますが、変化なし…先週は3日に一回充電するペースだったので、バッテリー劣化が原因とは思っていません… 何か他にやるべき事はありませんでしょうか

複数のFitbit同期について

皆さまお力添えをお願いします。現在、下記2台のFitbitを所有しており、午前と午後など気分により分けております。1台目：InspireHR2台目：Ace2午前に1台目のInspireで13000歩程度で、午後Aceで16000歩でした。Fitbitのアプリで、同期したところ、13000歩になってしまいました。個人的には29000歩になる予定でしたが。。。また、私と子どもが其々同時間帯につけた場合は、主としている時計に歩数を同期してきれてもいいのですが、Inspireが優先されます（Inspir...

時計を充電器から外したあと、画面表示されない

機種：Ｉｎｓｐｉｒｅ　ＨＲ充電器から外したあと、時計の横のボタンを何回押しても画面が表示されないことがよくあるのですが、これは仕様でしょうか？ボタンを押すたびにバイブは起こるが、画面表示しない。充電器に時計を戻して、しばらくすると直るかんじです。

デバイスの不調

デバイスでスクロールが出来なくなり、時計のまま止まってて、どうしたらよいのでしょうか？