ストレススコアが表示されません。luxeです
ストレススコアが表示されなくなりました。最初は表示されていたのですが、途中から表示されなくなりました。プレミアムに変更しても変わらずです。 タイミング的にアプリの方でタイルをいじって表示順を変えた時だったので、それが原因かと推測しています。 再起動や再ペアリングを試してもダメならデータ初期化するしかないでしょうか。。 よろしくお願いいたします
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解決済み! charge4と5をアプリに登録できない
公式のヘルプを見ると、複数台のFitbit端末を１つのアカウントで管理できます。となっていますが、charge4とcharge5を登録しようとすると、上書きされてしまいます。私は外出先ではcharge4,就寝時は5を利用しているので、複数管理できないと困ります。1週間前は歩数や睡眠時間がうまく合算されていましたが、現在は合算すらされません。 アプリで複数台管理できなくても、歩数等がしっかり合算さえしてくれればそれで良いのですが…解決策を教えてください。
iPhoneのversaのline 通知について
アプリのversa設定の中の「アプリ通知」にline が追加されません。iPhoneにline の通知は来ているので、アプリに追加されると思っていましたが、一向に追加されません。知恵をください
スマホを変えました。データ移行の方法を教えて！
スマホアプリのFitbitは、エクササイズの記録がクラウド保存ではなかった！新しいスマホからFitbitのアカウントを開いたところ、データがまっさらでした。数年分のエクササイズデータを、新しいスマホに移行する方法を教えてください。よろしくお願いします。
２つ以上のFitbitデバイスの登録
普段Versa2を使っています。服装に合わせられるようにLuxeを昨日追加で購入しました。以前使っていたCharge2もまだ持っていて、時々使用していました。Versa2とCharge2はデバイスの登録が２つともできて、簡単に取り替えてつけるだけで交換して使用できました。（毎回設定の必要がない。同時に使用もできる。記録は統一されている）しかし、Versa2とLuxeだとどちらか一つしかアプリのデバイスに追加できないようで、毎回デバイスの設定をしないと使えないみたいです。Luxeをデバイスに設定す...
iiOS15アップデート後画面サイズが大きくならない
iPad Pro 10.5インチでOSを15.1に14からアップデートして以来、今まで全画面サイズ(縦方向にした状態で拡大表示)で表示されていたfitbitのアプリがスマホサイズ(横向きの状態で縦にスマホサイズとなって表示)でしか表示されません。アプリのバージョンは最新です。どのようにすれば元のような表示になるでしょうか。
解決済み! charge5 １週間に３度はバッテリーの充電をしなくてはいけない
charge5の充電が全く持ちません。１週間に３度は充電します。充電が少ないことを知らせるメールも届かないことがありました。これは初期不良ですか？
心拍数のグラフが心拍ゾーンに反映されない
今年の3月に入ってから、心拍数は正しく計測されているが心拍ゾーンの計算が反映されない状況が発生しています。デバイスは、Sense・AltaHR・Charge2 を使用していいるのですが、Sense を装着している時だけ反映されている感じです。AltaHR・Charge2 装着時Sence装着時
チャレンジトーク💬枠消滅
iPhoneでチャレンジ内のトークに枠がなくなり文字だけになり見づらい！Androidでは以前のまま枠あり。
fitbitアプリ、友達の投稿が見れない
友達(iPhone1人、Android1人)の3人のグループでお互い競い合いながら運動を心がけています。 以前は写真や体重の共有ができていたのに、最近は記事を投稿できるのですが、友達の投稿が一切見れなくなりました。 友人は私の投稿が見れており、友人の携帯からは友人の投稿を確認することができています(友人のiPhone.Androidともに)。 私の端末だけが友達の投稿が見れないのですが、どうしたら良いでしょうか？ アプリとOSは最新です。
解決済み! 位置情報へのアクセスとBluetooth共有
初めてこちらへ質問させていただきます、よろしくお願いいたします。 Charge2、Charge3、flex2を長年愛用してます。有り難いことになかなか壊れないし飽きないのでこの3つ大変重宝してます。 この3つのfitbitにGPS機能がないと思うのですが、最近アプリを開くたびに『位置情報のアクセスとBluetooth共有』の設定を求められます。 GPSないんだよなーって毎度思って『結構です』をひたすら押すのですが、アプリを開く度にこの設定を求められて『結構です』を押し続けていて、そろそろ鬱陶しく...
解決済み! API連携項目について
API連携で自分のデータを取得しようと思うのですが、APIで取得可能な項目の一覧はどこかに整理されてますでしょうか？
Premium に統合されたFitbit Coach のレビュー
Fitbit Coach の「次のエクササイズ」を提案してくれる機能が素晴らしく、愛用しています。でも7月末でサービス終了でプレミアムに統合されるとのこと。 で、プレミアムに統合されたCoach利用された方の感想を聞きたいです。サブスクする価値があるか悩んでいます。無料トライアルは、この統合の案内受取前に終了していたため、自分で試せませんでした。
fitbit charge 4 suica設定
fitbit charge 4をもらったので設定していますが、suicaの設定について教えてください。iphone にて以前からモバイルsuicaを使用しているのですが、fitbitのsuicaを設定するには、また新たにsuicaを発行しなければいけないのでしょうか。既存のモバイルsuicaは適用できないのでしょうか。
Senseのfitbit premium睡眠スコアで「%1$@」と文字化け
Senseでfitbit premium を試用していますが、睡眠スコアを見ると肝心なところで「%1$@」と部分的に文字化けしています。これでは有料になって継続する気になれないので、解決方法を教えてください。iPhoneを利用、iOS14です。よろしくお願いします。
プレミアム1年無料が出てこない
設定を終わらせてさあ1年無料登録しようとしたら90日間無料としか出てきません。これでも1年無料になるのでしょうか。箱には1年無料と書いてあるのに｡｡｡
食事がダブルカウントされる
iPhone アプリユーザーです。10／3頃から、食品がしばしばダブルカウントされます。ある食品を記録すると、それを二つ食べたように記録され、カロリーも二つ分登録されます。アプリからは登録された食品は一つに見えるのですが、webからは二つ登録されたことを確認できます。確証はありませんが、先週、アプリを最新版に更新してから起き始めたように思います。
iPhoneアプリで睡眠を開くのが極端に遅い
altaとiPhoneアプリを使用して２年になるのですが、最近アプリの動作がとても遅いです。特に、ダッシュボードの睡眠をタップして睡眠を開くまで数十秒（画面が入力を受け付けず固まった状態）かかります。さらに開いた睡眠の画面も操作を受け付けずに、今日の睡眠を開くのにさらに数十秒かかります。その間、データ通信しているようで、通信中のマークがiPhone上に表示されています。 データが一定溜まるとこのようになるのでしょうか？その場合の対象方法を教えてください。
カスタムで小数点以下の栄養価を入力したい
件名の通りです。しかし現状ではカスタムで栄養価を入力する際、小数点を入力できるボタンが表示されず困っています。どうすればいいんでしょうか？
fitbit appでアカウント情報が表示されません。
ファミリーアカウントとして設定している子供用の画面に変更できません。久しぶりにfitbitアプリを開いたところ、アップデートがあったらしく、ログイン画面になっていました。ログインしたところ、保護者用の画面だったので、子供用の画面に変更しようとしたが、できません。ダッシュボードから左上のアイコン画像をタップし、アカウント画面を開きますが、何も表示されません。対処方法をご存じないでしょうか？
アクティブな時間がリセットされる
inspire HR / iPhone ユーザーです。 最近になり、データをアプリに同期させる時に、アクティブな時間がいったん表示されてから、すぐに「0」の表示になってしまいます。 何回も何回も同期させてやっと実際のアクティブな時間が表記されます。解決方法があれば教えて頂けますと助かります。
解決済み! Versa2での通知設定
アプリからVersa2の通知設定詳細を変更しようとしましたが、設定画面に移行しない状況です。各アプリ毎の通知On/Off切り替えをしたく、そのメニューに行こうとするのですが、無反応です。同様の症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？
食事記録のアイテムについて
食事記録を入力する時、検索してそのままサクサク登録できるアイテムと登録ボタンを押すとずっと画面が白いまま登録されないアイテムがあります。どうすれば解決するのでしょうか。
ダッシュボードに入力できない
昨日までできていたダッシュボードの食事記録、水分摂取量など今日になって記録できなくなりました。項目の所を押したり、+を押しても反応しません。長押しすると編集画面には切り替わりますが記録画面に移行しません。アプリのアップデート、スマホを再起動させてみましたが変化なしです。アプリを削除するまではしてませんが、何が原因なのでしょうか。解決方法があれば教えてください。
エクササイズ中。アプリが落ちる
最近、エクササイズ(ウォーキング)中、アプリが落ちる事があります。アプリの問題かiOS側かは切り分けられていませんが、落ちた後はアプリを再起動し直しても操作ができず、翌日回復しているような状況です。iphone7なので、機種の問題もあるのかもしれませんが。
摂取した食事の栄養素表示がおかしい
i OS アプリで、食べたものを記録しようと思って「食パン4枚切」を検索しました。serving sizeが、デフォルトで4枚と表示されます。カロリーは240程度。1枚にしてみると、60カロリー…相当なレベルの不具合と思います。 Googleになって、この手の「おまけ」的な機能、改善されるでしょうか
アプリ ダッシュボードをタップしても反応しない
ダッシュボードで各項目をタップしても反応がなく、詳細ページに進みません。iPhone再起動、デバイス(inspire2)の再登録を試しましたがなおりません。解決方法をご存知の方がいらっしゃればご教示ください。よろしくお願いいたします。
「運動を記録」にて目標の中断
fitbitアプリ(iOS )「運動を記録」のところで、今週は目標を中断しました、と出ます。中断した覚えがなく、再設定の方法も分かりませんので、ご教示いただけませんでしょうか。運動目標→週間運動目標では、5日にチェックを入れています。
SENSE EDA Scanの記録がされない
今日、急に携帯側でEDAスキャンの内容を見ることができなくなっています。先週はきちんと記録されているのに。。。SENSEの再起動などを試してみましたが、ダメです。なんか方法でもあるのでしょうか？
senseの充電ができない
senseが手元に届いて使い始めましたが、充電ケーブル繋げても充電が始まらない。 USBポートが使えることは確認済み。再起動も実施しました。いま、37％。どうしたら良いでしょうか。
アカウント作成時に「有効な名前ではありません」と表示
友人と一緒にアカウント作成を行ったところ、「有効な名前ではありません」と表示され、アカウントの作成ができませんでした。私はアンドロイドで、友人はiPhoneで画面に違いもあり、原因に見当がつきません。また、私はデバイス選択の画面が出てきたのに、友人は出てきませんでした。 どのような原因が考えられますでしょうか？皆さんのお力をお貸しください。
食品ブランドの編集はできないのでしょうか
日本向け食品メニューが整備される前に使い始めたので、英語で自分のカスタム食品を作成し、そのまま使い続けている者です。それと関係があるかどうかわかりませんが、食品につけたブランド名の編集をする箇所が、Fitbit WebにもiOSやAndroidのアプリにもみつかりません。ブランド名のつづりを間違えてしまったので修正したいのですが、そもそもブランド名は編集可能なのでしょうか。可能であればどこでできるのか、も知りたいと思います。何か情報がありましたらよろしくお願いいたします。
アプリをアップデートしたら歩数表示が消えた
7/23にアプリアップデートしたら、バックアップデータが消え、さらに歩数表示ができない(カロリーのみ)。 同じ現象の方いらっしゃいませんか？
睡眠、食品に関する基本情報
少し古いですが、下記 Fitbit.com の情報を紹介します。英語ですがブラウザーの翻訳機能で日本語で読めると思います。 睡眠についてhttps://blog.fitbit.com/sleep-study/https://blog.fitbit.com/sleep-stages-explained/ 食品についてhttps://blog.fitbit.com/counting-macros-can-help-reach-health-goals/
心拍数設定がアプリ内で見つからない
inspireHRを買って1週間、問題なく使えていました。昨日のお昼頃、電池切れで動かなくなって、帰宅後充電し腕につけると、心拍数のみ測定してくれなくなりました。ヘルプなどを見ると、「アプリ内のカードのようなマークを押して、自分の使っているデバイスの絵を押し、心拍数測定をオンにしているか確認するとよい」とありますが、その心拍数の測定のオンオフを触れる部分がアプリ内のどこにあるのかわかりません。緑のライトはずっと出続けているし、再起動してみましたが、改善しません。アプリはアップデート済みで、最新版...
inspireで通知がこない
inspireを使ってます。通知の設定ができません。 Bluetoothは、オンになって接続されいると表示されてます。アプリで通知をおすと、接続中マークがでて、接続できませんとでます。また、常に同期も接続中マークが出るだけで、接続できません。(なので、手動で同期してます) スマホはiPhoneをつかってます。 バージョンは12.3.1です。解決策ご存知の方お願います。
ファミリーアカウントについて
友達とファミリーアカウントを使っています。今日久しぶりにアプリを開いたら、create family account のところクリックしたら「ファミリーはすでに存在します」と出てきます。これはどういう意味でしょうか。
アプリに一部の日のデータが反映されない
charge2を使用しています。5/21、22のデータだけどうしても同期出来ません。5/20と5/23のデータはアプリで確認する事ができますがその間だけは抜け落ちてしまっています。この2日間は個人的にかなり歩いたので、結果を楽しみにしていたので残念です。 前提条件★普段はトラッカーのみを持ち歩き、常にiPadと同期させている訳では無い★5日に１回程、同期させてデータをiPadに移している 行った事★iPadの電源を落とし、1分待って再起動、その後同期で読み込まず★アプリのアップデートをして、その...
解決済み! fitbitのダッシュボードに入力できない
iPhoneXを使用しています。iPhoneで使用しているアプリのダッシュボードへの入力ができなくなりました。（結構突然・・・）エクササイズや体重などの項目へ入力ができません。右端にある＋を押しても、画面が開きません。デバイスは、Alta HRです。デバイスとの同期は問題なくできています。どなたか、解決方法を教えてください。よろしくお願いします。最悪、一度アプリを削除して再インストールしようかとも思いますが、ちょっと勇気がなくて躊躇しています。iOSのバージョンは、13.4.1で、fitbitア...