06-04-2015 23:14
06-04-2015 23:14
今日amazonからchargeが届いた。fitbit.com/setup にそって問題なさげに終わったが、それぞれの(iPhoneとMac)画面はforceと表示される。まぁ、それはええのかと思いながら、とにかく買った目的でもある着信通知をやりたいのだが、メニューのどこをどーさがしても着信通知をONだのOFFだのできるページがない。ググってみるても、「着信通知」をONに・・・ってそれ自体ないぞ。もしかしてchargeとおもって買ったのはamazonのぱちもんかと思いパッケージを見ても 着信通知CALL NOTIFICATIONSって表示がある。連絡先をさがしてもわからんし(なんか問い合わせ出たがキーがうてん)、ヘルプ探すのも面倒になってきて辿りついたここにぶーたれたらええのかと思い書く。
たすけてけろ。amazonに文句ゆーたらええんかな?過去の記事さがすのも疲れたわ。コミュニティやしボランティアなんだから誰も答える義務はなさげはわかるが、関係者の目にとまればなにかアクションくれるかと、踏みつける前にわらをもつかめればと。
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06-09-2015 04:29
06-09-2015 04:29
@itsさん、こんにちは。ご返信がが遅くなって申し訳ございません。
私とデベロッパーは、着信通知の問題を最優先に解決できるよう、Fitbit本体のバックエンドプログラムで設定を変更しました。着信通知をオンにすると、通知はきちんと動きますか?
コミュニティーチームのできる限りのサポートを尽くしたく思って、よろしくお願いいたします。
06-05-2015 08:59
06-05-2015 08:59
自己解決。朝ファームがアップデートされて、forceからchargeへ。昨夜確認した時は最新ですってでとるのに。まぁ、こんなもんか。
06-09-2015 04:29
06-09-2015 22:33
06-09-2015 22:33
お、ありがたいサポートですな。私の問題はファームを上げなければforceがchargeにならないとの説明を知らなかったor見つけられなかった事に加え、「ファームかも」と思ってアップデートを試みたが「最新」だと言われたことにつきる。しかし、こう言うサポートをうけると、fitbitのファンになりますな。
今は、目的が叶えられ、十分満足。 着信通知も It works. Thanks Ricky.