10-15-2017 00:11 - 最終編集日: 11-23-2017 14:58 、編集者: AkioFitbit
10-15-2017 00:11 - 最終編集日: 11-23-2017 14:58 、編集者: AkioFitbit
Fitbit charge2を故障の為先日交換して頂いたのですが、以前使用していた液晶画面よりピンクぽく表示されます。できることなら、以前と同じ色味の液晶画面表示がいいのですが、どうしたらいいですか?
初期化再同期は一通りしてみましたが、症状は直りませんでした。
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10-16-2017 10:52
10-16-2017 10:52
@ninomiy さん、こんにちは
charge2のディスプレイは液晶ではなく有機ELを使っているので、ばらつきによって色味や明るさが変わりますし、経年変化もあります。再起動とか、ユーザーの操作では解決できません。
機能的には問題ないと思うので、対処してくれるかどうかはサポートの判断でしょう。再度サポートに連絡されてみてはどうでしょうか?
10-16-2017 16:13
10-16-2017 16:13
教えて頂きありがとうございます。
そうなのですね…。
個体差ということですね。一度サポートセンターにも問い合わせてみます。
本当にありがとうございました。
10-16-2017 16:59
10-16-2017 16:59
TR7743 (パワーウォーカー) さん
先程、サポートセンターに問い合わせしてみました。結果的には、不具合ではなく正常とのことでした。ディスプレイを作っている会社の違いで、白ぽいorピンクぽいになるそうです。
仕方ないと思うことにしました。
それしかないですよね。
でも、いち早く教えて下さった TR7743 (パワーウォーカー) さんには、感謝です。ありがとうございました。