睡眠記録がうまく採取されない場合について、Fitbit社のマニュアルやヘルプ記事には下記の記載があります。トラッカーと手首に少しでもギャップができてしまうとうまく心拍数が計測できず、睡眠記録が途絶えたりします。一度、睡眠記録が途絶えた日の心拍数の記録を確認してみてください。心拍数の記録が変な値になっていたり途絶えたりしていませんでしょうか。
私もFitbitのトラッカーを５年以上使用し睡眠記録を採取していますが、当初は「睡眠段階」がきちんと表示されず、純正のベルトからベルト長を連続可変できるミラネーゼループタイプに交換し、睡眠時にはしっかりとトラッカーが密着するようにして、ようやく「睡眠段階」がきちんと表示されるようになりました。以上、参考になれば幸いです。
・デバイスが一定的な心拍数の読み取りを行う事を妨げたり、デバイスと手首の間隔が大きく空きすぎた状態で寝た場合。
最良の結果を得るには、デバイスを手首の上側に動かして（手首の骨から指 2 〜 3 本分の幅をおいたところ）着用してください。 バンドはきつくなりすぎない程度にフィットするようにしてください。
・睡眠時間が 3 時間未満だった場合。
・デバイスの電池残量が無くなりかけている場合。
