端末ロックを10回間違えてしまいました

[aaaaaaagynb]

端末ロックを10回間違えてしまいました。

画面には、アプリから解除の操作をするように表示されています。

しかし、アプリからデバイスを削除してしまっているためアプリからの操作もできません。

Fitbit本体のみで、端末ロックを解除することは可能でしょうか？？

初期化でも問題ありません。

よろしくお願いいたします。

[TR7743]

@aaaaaaagynbさんこんにちは

ロックされる理由を考えれば、本体だけでアンロックできる方法が一般的に用意されているとは思えないので、サポートに連絡して対処してもらうしかないでしょう。

ちなみにVersaをアプリ登録から削除した理由は？

※同期できないVersaを使う理由が思いつきません

[aaaaaaagynb · Accepted solution]

本体だけで初期化できたので、解決しました

[ycarlos_99]

私も同じくアプリ削除後にロックされてしまいました。どうやって本体だけで解除したかご教示くださいますか？

[aaaaaaagynb]

こちらだったかと思います

https://community.fitbit.com/t5/Versa-Smartwatches/How-to-unlock-Fitbit-Versa-when-unpaired-from-pho...

[ycarlos_99]

解除しました。ありがとうございました。