電池切れ

[teizantrekker]

Charge3を使い始めて３か月くらいですが、突然充電できなくなりました。

リセットをして満充電しても４~５時間で電池切れになります。

[TR7743 · Accepted solution]

@teizantrekkerさんこんにちは

これはサポートに連絡でしょうね。満充電の時間と電池切れ直前の時間が映った画像があればサポートも対処しやすいと思います。

あと、fitbitのアカウント名も伝えると中の人しかわからない細かな情報で判断してくれるハズ(充電がどのようにされているとかわかるようです)。

[teizantrekker]

TR7743さん、早速ありがとうございます。

やはりサポートに連絡した方が良いのですね。連絡時の注意事項まで教えていただき、たいへん参考になりました。

丁寧なアドバイスに感謝いたします。