食事記録が反映されない

[ryoto]

本日（2018/07/12）にiosのver2.5.3にしたところ、アプリからの食事情報が反映されなくなりました。

過去に食事情報がアプリで表示されなくなるという不具合があったようですが私の発生している問題は、入力した内容が反映されない問題です。

とりあえず、ログアウト、アプリ強制終了、スマホ再起動、アプリ起動、ログインを行ってみましたが改善されませんでした。

再現して直った方はいるでしょうか？

[らんす]

私も昨日の夜から入力できてません。

色々と調べてみると、アプリのバグのようですね。

修正されるまでは、パソコンからのウェブ版から入力するしかないようです。

[TR7743]

コミュニティに(なぜかフランス語の)バナー表示が出ていますが、iOS版アプリVer.2.53のバグのようです。

解消するまではfitbit.comのダッシュボードからの入力で対処することになるようです。

[Dnasam]

私も、昨日から、食事入力が全く無効になる。ＩＯＳ。早く修正してもらいたい。大変不便。

[Dnasam]

大変不便でこまっています。

[チャップマン]

皆さんありがとうございます。私も同じ症状で悩まされています。ここのフォーラムを見る限り結構このアプリは問題ありそうですね。

今後もあまり期待できなさそうなので、他のアプリに乗り換えることにしました。とりあえずアンダーアーマーのmy fitness palを使い始めました。charge2は500日ぐらい使って愛着があるのですがお別れですね。

[Akira1114]

かなり前の質問ですが同事象が発生しました。一切の改善がされていないという事ですね。

[okaka]

私も『一度は登録された食事内容が、一瞬画面が更新されたようになった後に消えて表示されなくなります。』という現象が起きました。まだバグ解消してないのでしょうか？

[清水壮一]

Community > Help Forums > iOS App > Issues with food input on iOS 2.53

食事入力のバグ，英語版のフォーラム見ていたら，随時状況更新されてるみたいです。

もっとも，2018/07/16（Update 7/15/2018）段階で，'For the time being,'（当面）とか，'as quickly as possible'（できるだけ早く）のような抽象的な回答です。

バグ自体の発生はよくあることなのでそれはともかく，何で修正に時間がかかってるの原因と，修正までに数日なのか数週間なのか具体的目処が知りたいですね（事情によっては修正を待つのを諦める必要もあるかと）。

さておき，PC上から「1/2食分」等の分数入力の仕方ご存知の方いませんか？
いったん「1食分」で入力して，「量を減らす」の操作をしても反映されません。Windows8.1，Chromeです。

[meloc]

iPhoneなので同じか分からないですが、テキストボックスで1/2とかを直接入力しています。+-の記号を押すのではなく。

あと、食品検索ですが、食品の入力の後に半角スペースを入れないと候補が出てきません。

改修目処が立たないなら、ロールバックでもして欲しいのですが…

[pitacom]

そのまま１食分のところに１/２と上書きしたら、入力されました。

ただし、PC上で入力した情報は、スマホアプリの方では摂取カロリーのみ反映されて食事の内容は記録としてみることは出来ないです。

全て同期してくれるといいんですけどね。

[清水壮一]

"We are preparing to roll out an update tomorrow," 
英語版の公式アナウンスで「明日」なおるっぽいアナウンス出てましたが，本当かな？明日と言っても，どの時間（アメリカ東海岸時間？）の明日なんだろう？本家の修正と日本語版修正でタイムラグあるのかな？不具合の発生時期は同時期のようですが。

[case181 · Accepted solution]

こちら本日（7/17）の更新で修正されたようです。

登録失敗していたいくつかの食品を登録したところ正常に反映されました。

不具合中はwebページの方から登録していたのですがその分はアプリ側からはカロリー、栄養のみ反映されて

食品自体は閲覧できないようなのでアプリ側にも反映できると嬉しいのですが…

[pitacom]

修正情報ありがとうございます。

確かにPCから入力した情報もアプリに反映されるといいですね。

何しろほとんどアプリ上で管理してますからね。

[あーぶー]

今朝朝食入力したら、またバグりました。まだなおっていないようです。。

パソコンからの入力反映されないのは本当困りますね。

[Shinji]

直接1/2と入力したらできました。

[Shinji]

今朝（18日）もまだ修正できていないようですね。

[case181]

こちらは昨日の朝昼晩に今朝の分も全て問題なく登録できていますが、

品目によって違ったりするということでしょうか…？

不具合が出ているときは登録後に消えたり、他のものに変化したりしていましたが

昨日のアプリ更新後はそういった事は起きなくなっていますね。

[Shinji]

アップデートできていたつもりが保留でした。アップデート後は大丈夫のようです。

[YA1963]

androidですが先週から同じ問題が発生しています。

[YA1963]

android バージョン3.63でandroidで発生していた症状は解決したようです。