Charge 2が反応しない

[vya05020]

昨日到着したCharge 2が反応しないので困っています。万策尽きました。

助けていただけるとありがたいです。

HRからの乗り換えなのでアプリの使い方などは知っているつもりです。

充電後アプリを使い、iPhoneに認識させリンクしましたが、新規アカウントの

承認作業をパソコン側でしたりしている間に突然不調になりました。以下のような状態です。

・電池はあるようで、腕側の緑のランプは定期的に点滅。二つ同時に0.5秒ピッチ位で。

・Bloothusの電波は出ていないもよう。iPhoneや他のデバイスで試しても検索中のまま見つけない。

・電源ケーブルを繋いでも振動しない。接続位置は大丈夫にもかかわらず。

・電圧印可の状態の電源ケーブルを繋いで、本体横のボタンを長押ししてもリセットしない。

どうぞよろしくお願いします。

　

[TR7743]

@vya05020さんこんにちは

画面は真っ暗なままでしょうか？

Charge2のクリップは何回かハメてみないと給電できるコツがつかめない事もあります。

充電できないなら、販売店に行って初期不良として対処してもらった方がよいかもしれません。

※乗換なら同一アカウントの方がデータの引継ができるのですが、新規にする理由があったのかなぁ

[vya05020]

返信ありがとうございます。

画面はタップをしても、ボタンを長押ししても、電源ケーブルを繋いでも真っ暗です。
初期トラブルかもしれませんね。残念です。