08-14-2020 20:54
Charge3を1.88.11にアップデートしたら、時間ごとのアクティビティのリマインダーが来なくなりました。昨日までは毎時50分にリマインダーのバイブレーションが鳴って、250歩完了したときにもバイブレーションが鳴っていたのですが、両方とも鳴らなくなってしまいました。
鳴らないので一応初期化もしました。他には何も触っていないのですが、同じ状態の方はいませんか？または解決された方は教えてください。困っています
08-15-2020 19:06
全く同じ状態です。マナーモード、おやすみモードともにオフにしており、設定のサイレント (応答なし？) のエクササイズアラームはオンにししているのですが、時間ごとのリマインダーだけが働かない状態です。10分前の通知/250歩達成の通知も届きません。250歩はきちんとカウントされていてクリアとなるのですが…。自分も大変困っているので (アップデートなんてしなきゃよかった) カスタマーセンターに問い合わせをします。解決された方がみえましたら、解決方法を共有していただけると助かります。
08-15-2020 19:40
返信ありがとうございます。やはりバグですよね。自分も急いでアップデートしなければ良かったと思っています。多分すぐには修正されないでしょうから、１つ前に戻させて欲しいですね。
カスタマーセンターの指示を教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
08-30-2020 10:26
進展がないようですが、その後解決された方はいらっしゃいませんか？
他のスレッドでは2度目の配信（バージョンは変わらず？）があったとの記述もあるので、新しいファームアップデートが降ってくるのを待つしかないのかと思っています。
変化があった方は是非書き込んでください。よろしくお願いします。
09-04-2020 20:19
USの掲示板にも同じような書き込みが散見されます。
7月17日にファームウェアがアップデートされる旨をUSの公式アカウントが書き込み、直後から様々なトラブルの報告が書き込まれ、7月21日にはリマインダーが来ない旨の（多分最初の）書き込みがありました。
そんな状況でも日本でアップデートを降らせてしまうような会社だから、真摯な対応は望めないかもしれませんね。
