Fitbit Sense画面表示しない

[Ma_ri_a]

Fitbit Charge3愛用者です。

実家にSenseをプレゼントしました。

届いて早速充電するも画面真っ暗。

他の家族が再び充電しても画面は相変わらず真っ暗なままだそうです。

初期不良でしょうか？

購入から3日も経っています。

[CharlotteFitbit]

@Ma_ri_a さん、こんにちは！ Fitbit コミュニティーサイトへようこそ！

再起動を試行しましたか?

https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186

再起動で改善が無かったりご不明な点等があれば、サポート に連絡をお勧めします！

[Ma_ri_a]

海外から家族にFitbit Senseをプレゼントしましたがテレビ電話で伝えても誰も対処できず。

帰国後再起動試したら普通に動いており、今も使えています。

お騒がせしてすみませんでした。