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Fitbit2 アップデート後にデータが削除されてしまった

【事象内容】

昨日(2017/06/22)、Fitbit2とiOSを同期し、アップデートを行ったところ、先に同期したデータが削除されてしまい、アップデート後からデータ記録が開始されました。

そのため、昨日は正しいデータが計測できていない状態ですが、同様の現象が発生している方で解決策が分かるようでしたら、ご教唆いただけますでしょうか。

 

【環境】

iOS: 10.3.2

Fitbit iOSアプリ: 2.36

 

【作業の流れ】

1. Fitbit2とiOSアプリを同期

2. 同期完了後、アップデート

3. アップデート後、1時点のデータが削除された

4. アップデート後、空のデータから再計算開始

※本来なら、1と4の合算値が正しいデータとなりますが、現状それができていない状態です。

 

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