09-15-2023 10:46
09-15-2023 10:46
Versa 3を使用していましたが、同期が度々できなくなり、その度、アプリの再起動、スマホの再起度、本体の再起度、本体の初期化でなんとか復帰してきました。上記の症状以外でも急に画面がノイズだらけになるとかもありましたが本体の初期化で復帰しました。しかし、今回は全て試したが復帰できません(画面及びボタン操作による初期化が、何故か出来ない)日時もずれまくって時計してすら使えません。
サポートにメールしても二週間以上放置でもう打つ手が見つかりません。電話もつながりません
購入して1年以内なので保証対象だと思うのですがいかがでしょうか?
解決済! 解決策の投稿を見る。
09-18-2023 17:36
09-18-2023 17:36
故障っぽいですよね…
1年以内だということだと交換対象になると思います。
最初にサポートへ出したメールは保存し、そのまま待つか…
最近はX(Twitter)経由での連絡が返事が早かったという話も聞きますので、
試してみてはいかがでしょうか?
09-18-2023 17:36
09-18-2023 17:36
故障っぽいですよね…
1年以内だということだと交換対象になると思います。
最初にサポートへ出したメールは保存し、そのまま待つか…
最近はX(Twitter)経由での連絡が返事が早かったという話も聞きますので、
試してみてはいかがでしょうか?
10-24-2023 15:45
10-24-2023 21:24
10-24-2023 21:24
度々ですがありがとうございました
Xで連絡したところ迅速な対応をしてもらえました。
まだすべてが解決したわけではありませんがとても助かりました。