Versa2起動しない／バッテリの消耗が激しい

[Platycodon]

昨年12月に購入。常時点灯はオフで、音楽を聴くこともない。

ここ１週間ほど、実際には７時間以上眠っているのに睡眠時間が極端に短く（１時間とか２時間とか）記録され、「バンドの締め方が緩いのか？」と思って、穴１つきつく締めてみたが効果なし。

その後、左ボタンを押しても画面が点灯しなくなり、ボタンの長押しでの再起動もしないので放置していたら、いつの間にか復帰していた。たまに勝手に再起動することもある。１日のうちに何度もそういう状態になる。

バッテリも、毎朝シャワーを浴びる間の２０分ぐらい充電していたら、翌日９０％台ぐらいの消費量だったのが、この１週間は朝の７時に１００％でも夜の７時には残量がほとんどなくなるようになった。気づかずに就寝中に電源が落ちていることもあった。

「スマホとの通信が不安定だと電力消費が激しい」という話も聞くが、特にそういう状況にあるとも思えない。

どなたか原因や対処法がわかればご教示いただきたい。

[Platycodon]

　２時間ほど充電したところ、左ボタン長押しでも電源が入らない状態はとりあえず解消した模様。

結局、100％充電と表示されていても、実際には充電が足りなかったようだ。

※と思ったら、また画面が点灯しない！

　睡眠時間は依然記録されない。18日の月曜日から今日（24日）までで記録されたのは、21日の分

だけだ。それ以前の記録も、実際には７時間以上眠っているのに１時間や２時間とカウントされる

など、データの信頼性に疑問が残る。

　もう少し安定して動作してほしいものだ。

[Platycodon]

　バッテリか充電がおかしい。

　25日の朝に100％充電だったが、夕方には半分程度に減った。翌朝’（26日）シャワーを浴びている間に20分ほど充電したが、夕方には残量が3%に減っていた。昼間はほとんど画面が点灯しなかった。

　考えられる理由は、３つ。（１）バッテリが購入後１か月で著しく劣化したか、）２）充電器が不調できちんと充電できていないのか、（３）fitbitアプリのバッテリ「フル」表示があてにならないか。

　今日（27日）は、昨日就寝前に2時間ほど充電したからか、ここ最近で頻発している「Versa2 の電源が入らなくなる」症状はみられなかったが、スマホのfitbitアプリとの同期ができなくなった。

※「いますぐ同期」では同期できなかったが、３時間後に自動で同期していた。

[Platycodon]

　28日の3:30頃に目が覚めて時刻を確認しようと、Versa2の左ボタンを押したが画面が点灯しなかった。充電器にセットすると、バッテリの残量が15％と表示された。１時間ほど充電したところ、スマホのfitbitアプリでは充電状態が「フル」と表示され、Versa2本体では95％と表示された。fitbitアプリでは、「１時間前」、つまり、2:30頃に「バッテリ残量が少なくなっています」という警告を出していたようだ。

　昨日（27日）は就寝前に３時間ほど充電し、22:00頃Versa2を装着して就寝したので、5時間30分ほどで100％から15％へとバッテリ残量が85％ポイント減ったことになる。平均すると、１時間当たりで85/5.5≒15,45（％ポイント）バッテリを消耗している計算になるので、仮に同じペースでバッテリを喰っていくとすると、フル充電からバッテリ残量が０％近くになるのは、100/15.45≒6.47（時間）後だ。つまり、６時間半ぐらいでバッテリが切れる。睡眠時間が２，３時間などと極端に短く記録されたのは、バッテリ残量が低下して記録しなかったのかも知れない。

　Versa2本体やスマホのfitbitアプリのバッテリ残量表示が正しいなら、いくら何でも、購入して１か月ほどでここまでバッテリが劣化するのはおかしい。購入後しばらくは、数日（３，４日）使ってもバッテリ残量は十分残っていた（記憶があいまいだが、８割程度？）ので、最初からバッテリが不良だったとは考えにくい。

　とりあえず、ここまで絞り込んだ（のか？）ので、後はカスタマーサポートに尋ねてみることにしたい。結果は後日報告するつもりだ。