[ Versa2 ] 一部の Clock Face の切り替え／インストールが終わらない

[レガサス]

環境

Device : HTC U12+ / Android 9

Watch : Fitbit Versa2 / 35.70.7.14

Android App から Clock Face を切り替え／インストールしようとした際に、Android App 上の表示が切り替え中／インストール中から進まないことがあります。このとき、Versa2 側では切り替え／インストールが完了しています。

この現象は再現性があり、何度も発生していて、正直 Versa2 を窓から投げ捨てたいくらいです。

Versa2 を再起動して直ることもありますが、どうやっても直らず、Versa2 を初期化せざるを得ないことすらあります。同様の現象が発生する方いらっしゃいませんか？またこれは故障を疑うべきでしょうか？

[シンク]

こんにちは！一度Fitbitカスタマーサポートの方でお問い合わせをした方が良いと思います。

[Raccoon40]

私も同様の症状があります。

その後なにか対処法はみつかったのでしょうか？

[ちきん]

わかります。

うちでも同じような事が何度かありました。

あきらめて時間や場所を置いてやり直したら、同じClockFaceでもだいたい何とかインストールできるのでスマホとVersa2間の相性（通信）があまり良くないのかなと思っています。

Versa2のハード的な問題なのかも？