charge2 の電源が入らず

[minikun]

CHREAGE"2をクレドールにつけて充電させていたら

熱くなってて　無反応のブラックアウトで起動しなくなった

早くも壊れたか　内臓バッテリーパンクでしょうか

[minikun]

追記

クレドールにつけておくと過熱してきます

[EmilynnFitbit]

@minikunさん、おはようございます！

Charge 2を充電させていたら熱くなって起動しなくなったとの事、とても不安です(>_<)。

至急、充電を控えて頂き、本体が熱くなってる場合は着用しないようお願いいたします。

Charge 2のクレドールですが、こちらクリップ型の充電ケーブルでよろしかったでしょうか。

充電の際はパソコンのUSBポート、もしくはアダプターで充電されておりますでしょうか。お聞かせ頂けると幸いです。

尚、本体が熱くなったり、このような状況が続く場合には、すぐにカスタマーサポートへお問い合わせくださいませ。

[minikun]

アンカー製の充電器でスマホも数台繋いでも良い物です

他の機器は問題ありませんのでCharge2の故障だと思います

他メーカー製でも電源トラブルで数回メーカー交換したので

バッテリーのハズレ品もあると思います

カスタマーサポートで交換となりました

[EmilynnFitbit]

@minikunさん、こんにちは！

ご返信ありがとうございます。

早速、カスタマーサポートにて交換手続きをして頂いたとの事、安心しました(>_<)。

また、他に質問やご不明点等ありましたら、いつでもお知らせください。

今後とも弊社Fitbitをどうぞよろしくお願いいたします。