08-13-2020 23:29 - 編集済み 08-13-2020 23:40
スマホを見れば状況把握できますが、画面が真っ暗で何も見えません。充電器しても真っ暗。何もできません。昨年の4月に購入して不具合出たので新しい本体を送ってくれたのが12月。それが真っ暗になりました。表示が薄いかなとは思ってました。もっと早く言えば良かった。サポートセンターに連絡しても返信なし。これはどうすればいいのでしょうか？
08-14-2020 16:41
@TAKA238さんこんにちは
サポートはコロナの影響でレスポンスが悪いと思いますが、不具合対応ならばサポートに連絡するしかありません。
※電話もダメでしたか？
