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もしかして: 

charge5 心拍数が表示されません。

解決済み

 今月charge5を購入しました。一昨日から心拍数が計測されておらず、今もなお表示は「--」のままです。

 再起動しても、一瞬表示されるだけでしばらくすると「--」の状態に戻ってしまいます。

 解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけると助かります。

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受理された解決策

使用しているスマホのOSのバージョン、Fitbitアプリのバージョン、Charge5のファームウェアのバージョンをお知らせください。

当方のCharge5は利用者ですが何も問題は発生しておりません。

当方の環境は以下の通りです。

iPhone X iOS 15.2

Fitbitアプリ 3.52.1

Charge5 バージョン 57.20001.149.11

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当方のCharge5は利用者ですが何も問題は発生しておりません。

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Charge5 バージョン 57.20001.149.11

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