09-17-2019 23:25
09-17-2019 23:25
AltaHRをiOS12.4.1で使用しています。
アプリの画面が変わった3.6以降、バッテリーが1日どころか半日ももたなくなりました。
アラームなども、削除してみたり、再起動をしたのですが変わりません。
解決策はあるのでしょうか?
また、アプリを前のバージョンに戻すことは出来ますか?
09-24-2019 12:48
09-24-2019 12:48
はゆるさんこんにちは! Fitbitへようこそ!!
解決策は各機体の内部状態によってそれぞれになるので、カスタマーサポートへ連絡するのが早いと思いますよ。
その時Fitbitアカウントに登録しているEmailアドレスが必要になります。詳細と一緒に知らせてください。
ちなみにアプリを戻すのはできません。。。すみません。。。