06-13-2023 13:11
06-13-2023 13:11
ご担当者様
2022年8月にamazonよりversa3を購入。
先日、バッテリーフル充電の状態で一日もたたないうちに0%になり、その後 画面が真っ暗な状態で起動しなった。
現在、タッチ決済のモバイルsuica使用しており残高もあります。非常に困っておりますので、至急の対応お願い致します。
06-13-2023 15:17
06-13-2023 15:17
ここに書いても何も起きませんので以下の”サポートに連絡”から連絡を取ってみてください。
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=ja
一応、購入後一年以内なら交換対応もあり得ますのでお早めにm(__)m