in data 07-11-2019 16:16 - data ultima modifica 08-25-2020 20:47 autore MatthewFitbit
in data 07-11-2019 16:16 - data ultima modifica 08-25-2020 20:47 autore MatthewFitbit
buonasera, dopo oltre due anni che utilizzo il mio Alta HR, oggi l'app sul telefono mi chiede le credenziali per entrare; inserite le credenziali esce sempre il messaggio che dice "Fitbit.com non è disponibile. Riprova più tardi".
Non capisco perché improvvisamente mi abbia chiesto l'accesso e inoltre perché pur inserendo le credenziali corrette mi dia questo messaggio, in definitiva non riesco più ad usare l'app.
grazie
Lorella
Modifica del moderatore: formato
in data 07-14-2019 06:20
in data 07-14-2019 06:20
Ciao @fiordaliso, benvenuto nuovamente nel forum della Community.
Grazie per le segnalazioni riguardo a questo messaggio di errore che ti compare dopo aver inserito le credenziali nell'app.
Ho visto altri utenti che hanno trovato questa stessa difficoltà per accedere all'app Fitbit, nonostante, sembra che sia stato già risolto e ora dovresti avere la possibilità di accedere senza problemi. Potresti confermare per favore?
E assicurati sempre di mantenere l'app Fitbit aggiornata all'ultima versione disponibile.
Tienimi aggiornato.
in data 07-15-2019 10:49 - data ultima modifica 07-15-2019 22:45 autore EdsonFitbit
in data 07-15-2019 10:49 - data ultima modifica 07-15-2019 22:45 autore EdsonFitbit
buongiorno, il problema si è risolto e sono riuscita ad accedere alla app di Fitbit.
grazie
Modifica del moderatore: informazione personale
in data 07-15-2019 22:46
in data 07-15-2019 22:46
Grazie dell'aggiornamento @fiordaliso.
Sono contento di sentire che il tuo problema di accesso all'applicazione Fitbit si sia risolto. Grazie per farci sapere.
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