Il dispositivo non si riavvia nonostante abbia seguito le istruzioni il display quasi non si legge, per questo ho provato a riavviare. grazie Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Salve, il mio Alta HR non si accende se non quando è sotto carica inoltre non reagisce se ruoto il polso. Il display non si accede alla rotazione. Ho provato a riavviare il dispositivo più e più volte ma il risultato non cambia. Grazie mille
Improvvisamente ha iniziato a lampeggiare passando automaticamente da una funzione all’altra, ho provato a collegarlo all’app ma dava impossibile connettersi quindi l’ho collegato al caricabatterie si è messo in carica e poi a carica completa si è sp...
Buongiorno, da ieri improvvisamente lo schermo del mio Fitbit Alta HR ha smesso di funzionare: è completamente nero. Il Fitbit sembra funzionare (l'app rileva passi ecc) e se messo in carica vibra normalmente, ma non mostra nulla a display. Ho prov...
Buongiorno a tutti, ho aggiornato il mio Fitbit dopo aver avuto il punto esclamativo e da ieri ho i rilevatori del battito cardiaco sempre on e mi fanno morire la batteria. Ho già modificato in spento sincronizzato e poi automatico e sincronizzato, ...
Il mio alta HR non tiene la carica e non rileva più il battito cardiaco e il sonno notturno, solo i battiti. Da un paio di giorni non si accende neanche più e resta acceso fisso uno dei led verdi sul retro. Ho già provato a pulirlo e fare il reset. G...
Ho provveduto a riavviarlo con il pulsante sulla USB però appare sul display il simbolo della batteria con il punto esclamativo.Forse la batteria è da sostituire?Grazie
Ciao il mio Alta HR non reagisce se ruoto il polso. Il display non si accede alla rotazione. Ho controllato e la visualizzazione rapida è impostata su “mostra orologio” potete aiutarmi? Modifica del moderatore: formato
Ciao il mio Fitbit Alta hr non si accende più anche se collegato alla rete elettrica per ricaricarlo, secondo voi cosa debbo fare per farlo ripartire ? grazie Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Se tutto si basa sul rilevamento del battito cardiaco, e questo rispetto al reale è inferiore del 30% del reale, il tutto viene falsato e reso inutile. Ho provato di tutto, e alla fine mi viene detto.....garanzia scaduta....Game over...Bye Bye Mo...
Ho diversi dispositivi e mi sta accadendo da un po’ qualcosa che prima non accadeva. Se fuori casa utilizzo durante il giorno il mobile tracker o un vecchio flex o inspire, quando poi torno a casa tutti i passi effettuati e riportati fino a quel mome...
Alta HR rileva battito cardiaco inferiore al reale. Succede dopo 1/ 2 ore , avendo fascia per battito cardiaco, ( precisa e seria ) confronto i valori che sono inferiori in Alta hr anche del 30%. Modifica del moderatore: formato
quando sono all'esterno con il sole lo schermo non si vede... è tutto nero! come posso modificare la luminosità? Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Buonasera Il mio Fitbit Alta HR non si accende più dopo un bagno in mare. Ho provato a metterlo sotto carica, ma si surriscalda e non si accende. Cosa posso fare?
Pur essendo il dispositivo acceso e funzionante (led verdi luminosi posteriori accesi) e sincronizzabile con il cellulare (risultava comunque collegato), da un paio di giorni il mio Alta Hr mostra il display completamente spento. Ho scollegato il ...
Non si riesce ad aumentare la luminosità nel fitbit alta HR? Quando sono all'aperto non si vede proprio nulla. Ho già provato a riavviarlo ma niente. Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Il mio Fitbit Alta HR da qualche giorno è rimasto indietro di 5 minuti costanti. Cosa posso fare per rimettere l'ora giusta. Grazie Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Buongiorno a tutti ho un problema lo schermo del mio Alta HR ha i dati molto più chiari del normale ormai faccio davvero fatica a leggere L’ orario e sono sicura di questa sua “ decolorazione” perché quello del mio compagno è perfettamente visibile ...
Quando provo a cercare il mio Fit Bit Alta con il bluetooth non lo trova. Ho un Samsung Galaxy A50. Grazie per l'aiuto Modifica del moderatore: formato
Dall'ultimo aggiornamento l'app non si sincronizza più! L'ultima sincronizzazione risale al 5 aprile 2021. Io ho un Samsung Galaxy A50. Aiuto! Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Neanche il mio registra più le sessioni di allenamento. Lo ha fatto fino alla mattina del 3 marzo e poi più nulla. Inoltre non registra bene neanche le ore in movimento. Penso sia successo tutto questo con l'aggiornamento dell'app. avvenuto il 2.3.2...
Ciao! Ogni volta che inserisco manualmente la mia ora di pilates/yoga o comunque attività che non vengono riconosciute in automatico, le calorie vengono modificate, esempio: 1000 Kcal -> inserisco manualmente l'ora di pilates (es 50kcal) -> le calor...
Salve, in passato l'uso di due prodotti nell'arco delle 24 ore poi si sommavano ed avevo un'idea precisa dei passi effettuati nell'arco della giornata ovvero se con Alta HR ne facevo 1.000 e con Charge 2 ne facevo 14.000 alla fine della giornata dopo...
Buongiorno, non riesco a collegare il mio Alta HR allo smartphone Google Pixel 3a (Android 11). La procedura di accoppiamento si interrompe quando lo smartphone prova a collegarsi via bluetooth ad Alta HR (successivamente alla richiesta del PIN che...
Da un paio di giorni che il mio Alta Hr mostra il display completamente spento.Pur essendo il dispositivo acceso e funzionante (led verdi luminosi posteriori accesi) e sincronizzabile con il cellulare.Ho già provato la procedura per il riavvio da por...
Ciao il mio Fitbit non vibra più né alle telefonate né ai messaggi.....faceva tutto perfettamente ma dopo un aggiornamento (?) Non lo fa più. Cosa posso fare? Modifica del moderatore: formato
Buongiorno, il mio Alta HR, per me indispensabile per controllare i battiti, si spegne quasi tutti i giorni e non posso avere i dati necessari da mostrare al mio cardiologo.....si scarica velocemente....si può cambiare la batteria?
Premetto che non è la prima volta che succede e ho sempre ricevuto assistenza. Il problema è che la parte che si rovina è sempre la stessa... l’ultima volta che vi ho scritto, non essendo disponibile il cinturino nero taglia s, me lo avete inviato gr...
Buongiorno, oggi ho fatto più di un’ora di bicicletta, ma sulla registrazione delle mie attività non ce n’è traccia, come se il dispositivo non l’avesse rilevata... Grazie.
Salve, la carica del mio Alta HR dura solamente 24 ore circa, ho seguito i passi consigliati, come posso risolvere? Grazie Modifica del moderatore: formato
Salve, utilizzo da un mese circa Alta HR che mi è stato regalato (usato) da mia zia. A parte un periodo di inattività perchè pensava di averlo perso, il fitbit ha ancora in memoria i suoi vecchi dati su passi e distanze percorse e altro. Come posso r...
Ho lo stesso identico problema di Moly80.L’ho acquistato nel dicembre 2017 e lo uso quotidianamente. Si spegne e lo riattivo dopo vari tentativi con il pulsante del caricabatteria. Grazie per l’aiuto.
Mentre ho al polso il mio Fitbit (lo porto ininterrottamente da circa 3anni) improvvisamente si spegne come se fosse scarico, anche se la batteria è carica. Lo rimetto lo stesso in carica per provare a riaccenderlo, faccio la procedura di premere il ...
Buongiorno, sono in possesso di Fitbit Alta HR da ormai 2 anni, un giorno di punto in bianco esso si è spento pur avendo la batteria completamente carica. Mettendo l'orologio sotto carica, esso si accende e si rispegne immediatamente una volta stacca...
Buonasera,Oggi ho messo in carica il mio Fitbit Alta HR dopo mesi che non lo usavo.Nel momento in cui l’ho messo in carica ha vibrato ma non è comparso nulla sul display che è nero.È sincronizzato e l’app sul mio IPhone dice che la carica è completa,...
ciao!E' da più di un mese che lo schermo del mio Alta HR di giorno rimane nero e non riesco a leggere nulla. Funziona solo la vibrazione per le notifiche.Al buio lo schermo si accende e riesco a leggere tutto.Ho provato a riavviarlo anche 10 volte, s...
Buongiorno, ultimamente il mio Fitbit sta dando dei problemi nella registrazione di corsa e camminata, quando faccio partire l'allenamento manualmente. I dati su tempo/km percorsi vengono registrati senza problemi, mentre nella sezione "zone cardio" ...
Buongiorno, da qualche giorno una delle 2 luci verdi che rilevano i battiti rimane costantemente accesa riducendo peraltro drasticamente la durata della batteria. Ho già provato a disattivare la rilevazione dei battiti, ho provato anche più volte a r...
Buongiorno, da settimane il mio Fitbit Alta HR si spegne di punto in bianco. mi son resa conto che avviene soprattutto quando fa molto caldo (forse il sudore lo manda in tilt, ma mi sembra assurdo che non riesca a resistere all’umidità del corpo, no...
Buongiorno, ho questo orologio da un anno e mezzo. da qualche mese riscontro progressivamente una scarsa luminosità dello schermo tanto da non poterlo leggere alla luce del sole. Ho già verificato sugli altri topic ma non vi è soluzione. Così l’orolo...