Alta HR roto

[Alemora7]

Buenas tardes, llevo un tiempo largo sin poder usar mi Fitbit alta HR porque de un momento a otro se daño la parte donde se integra con el reloj, lo cual me pareció de muy mala calidad el material de conexión, es un reloj costoso y que pase esto es inaseptable. Llevo meses tragando de enrocarse la manilla original del mismo y no he podido. Donde puedo encontrar la manilla original del producto ? 

Muchas gracia. 

Espero pronta respuestas 

Editado por moderador. título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alemora7. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Alta HR. Gracias por tus comentarios acerca de la calidad del material de conexión. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte con la manilla. 

Déjame saber si tienes más preguntas.