Bracelet cassé

[gian77]

Bonjour,

Le bracelet de mon Alta est cassé (la partie qui se fixe à la montre s’est désolidarisée de la partie souple) et je voudrais en acheter un nouveau mais ceux-ci sont introuvables, aussi bien Alta que Alta HR.  

Auriez vous des informations sur le sujet ?

Merci pour votre aide. 

Codialement,

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté et Information personnelle

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @gian77! Je m'excuse pour le délai dans ma réponse. Je suis désolée d'apprendre que le bracelet de ta Alta HR s'est cassé. J’apprécie les détails fournis. Je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent te donner des options selon ta garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît.

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂