help menu

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.

  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.

  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Configuration ne se fait pas

le ‎08-20-2019 00:07 - dernière modification le ‎08-25-2020 19:54 par Fitbit Moderator

le ‎08-20-2019 00:07 - dernière modification le ‎08-25-2020 19:54 par Fitbit Moderator

Bonjour, depuis 1 mois je n'arrive plus à synchroniser ma montre  avec l'application. Lorsque j'ajoute un coach, j'inscris les 4 chiffres qui apparaissent sur ma montre mais par la suite.. plus rien ne se passe et le processus ne va pas plus loin. Que faire?

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

Solution approuvée
Étiquettes :
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

‎08-20-2019 23:49 - modifié ‎08-20-2019 23:50

‎08-20-2019 23:49 - modifié ‎08-20-2019 23:50

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Mimli! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la configuration de ta Alta HR. J’apprécie les détails fournis ils sont très utiles. Je te conseille de suivre les indications dans l'article: Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ? 

 

Fais-moi savoir si t’as plus de questions! Femme heureuse

Alexandra Modératrice Français | Directrives Fitbit

| Accepte le post comme Solution!

Solution approuvée
0 Compliments