Correa de Fitbit Alta rota

[LLIRI]

Hola,

Tengo una pulsera Fitbit Alta que me regalaron hace menos de un año y la correa se despegó del lado de donde se ajusta al equipo, como puedo hacer para resolver el problema?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LLIRI. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la correa de tu Fitbit Alta. 

Para resolver esta situación he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[LLIRI]

Gracias Andrea