The Fitbit Community

¿Cómo configuro mi Alta?

compre un reloj fitbit alta y aparece un mensaje en el reloj que dice fitbit.com/setup Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Resuelto! Mi Fitbit Alta se apaga aunque tenga carga

Mi fit bit alta se apaga constantemente, lo pongo a cargar y marca que tiene carga lo desconecto y enciende bien pero al poco rato se apaga y ya no enciende aunque lo mueva o le de 2 golpecito con el dedo Y enciende hasta que lo vuelvo a poner en el ...

El Alta no reacciona después de un tiempo sin usarlo

Hola. Encontre por fin mi Alta y el cargador que me regalarion hacia ya varios años y queria volverlo a usar. Pero por mas que sigo las instrucciones de presionar el boton del cable y demas, no parece que nada reaccione. Pero lo raro es que en la app...

Fitbit Alta no permanece encendido.

Compré un Fitbit Alta hace 3 días. Lo vinculé con el celular, y cuando apago el bluetooth y se desconecta, deja de responder, no prende la pantalla. Si vuelvo a activa el bluetooth, no se activa. Tengo que enchufarlo al cargador para que vuelva a res...

Resuelto! La pantalla de mi Alta no funciona cuando está fuera del cargador

Hola tengo el mismo problema que se menciona espero puedan asistirme gracias Editado por moderador: formato y etiqueta.

Reiniciar la pulsera Alta sin el cargador original

Hola, deje de usar mi Fit bit por unos años, perdí el cargador y compre uno que no tiene botón de reinicio, me deja cargar pero cuando lo desconecto no se ve nada. que puedo hacer ? Editado por moderador: Titulo para dar claridad y etiqueta ...

Dudas acerca de Fitbit Alta

Yo no tengo ninguna comunicación e intentado resolver mis dudas y nadie ayuda. Ya marque a ese número y me dice que no funciona, la verdad, que mal servicio! Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Fitbit Alta se desconecta

Fitbit alta aunque tenga batería a los 5 minutos como mucho se desconecta. Lo he intentado todo y no consigo que funcione. Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Mi Alta se apaga al desconectarlo del cargador

Mi Fitbit marca que tiene el 75% de carga pero al desconectarlo del cargador transcurren unos segudos y se apaga, al conectarlo de nuevo indica el mismo nivel de carga y aunque lo deje por una hora o mas tiempo al cargador indica siempre el 75% y se ...

Reiniciar la pulsera Alta sin el cargador original

Como puedo resetear la pulsera sin el cargador original Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Alta se apaga

Buen día, tengo un Fitbit Alta que esta 100% cargado y se apaga, para encenderlo debo conectarlo al cable y a la PC, se reinicia, enciende y al cabo de un rato vuelve a apagarse, esta vinculado al celular y este no lo encuentra y la app de la PC (Win...

Fitbit Alta se calienta y no se enciende luego de meterme al mar con él

Buena noches, me metí al mar con mi fitbit y empezó a calentar tanto que me lo saque .me di cuenta que estaba apagado y nunca ma encendió. Lo cargo , pero no pasa nada. Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Fitbit Alta se apaga a pesar de tener carga

Hola! Llevaba sin usar mi Fitbit alta más de dos años, ya que perdí el cargador. Desde que lo he vuelto a usar se apaga totalmente, a pesar de tener carga, y de hecho cuando lo conecto al cable se enciende otra vez mostrando la batería que aún queda ...

No puedo sincronizar con Apple Health

Hola, no consigo sincronizar mi AltaHR con AppleHealt. Alguna solución? Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Alta solo funciona con el cargador conectado teniendo batería llena

He reseteado varias veces mi Alta fit bit y lo he desconfigurado y vuelto a configurar en la app y sigue dando el mismo error, solo funciona si lo tengo conectado al cargador. He conseguido que funcione unas horas y vuelva a fallar una y otra vez. Po...

Resuelto! Alta no carga

Recién lo compré. La aplicación lo reconoce, lo incorporé a mi cuenta. Tiene 0% de batería y cuando lo conecto al cargador ni vibra ni comienza a cargar. Probé diferentes cargadores y conectarlo a la notebook pero no pasa nada. Editado por moderad...

Fitbit Alta se apaga teniendo batería

Hola! mi Fitbit se apaga aún teniendo batería… ya lo he reiniciado y sigue con el mismo problema. gracias! Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Mi Fitbit Alta se apaga

Buenas tardes comunidad, al enchufar mi dispositivo aparece cargando luego de unos segundos al desenchufar se apaga automáticamente y no responde el botón de reinicio. Editado por moderador: formato.

Aparece código: V.21.37.11 y fitbit.com/setup en Fitbit Alta

Me aparece este codigo, luego fitbit.com/setup y luego se apaga Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Problemas de carga Fitbit Alta

Dejé de usar mi pulsera y ahora solo funciona conectada al cargador, la desenchufo y no hace nada, al estar cargando se sincroniza pero luego la desconectó y ya no hace nada

Sincronización con app Salud (iOs)

¡Hola!He buscado en los temas si hay alguno reciente para sincronizar con la app de Salud del iPhone pero no he encontrado nada, ¿cómo puedo sincronizar los datos de mi fitbit alta con la app salud? si no se puede, ¿qué alternativas hay?¡Gracias!

Configuración de Fitbit Alta no se completó

Hola. Estaba configurando mi Alta y salió error después de encontrar el dispositivo. Traté de configurar de nuevo y solo sale.en pantalla Fitbit/setup. Como puedo resolverlo? Gracias Editado por moderador: título actualizado para claridad.

¿Cómo reinicio de fábrica el Fitbit Alta?

Quiero reiniciar de fábrica el Fitbit Alta Editado por moderador: formato.

Mi Fitbit Alta se apaga constantemente

Hola, tengo el mismo problema, a pesar de que la batería esta cargada, se apaga constantemente y sólo enciende si lo enchufo al cargador. Editado por moderador: formato.

Deje de usar mi Alta un tiempo y ahora ya no carga correctamente

Hola estuve un tiempo sin usar mi Fitbit y estuvo guardado. Ahora que intento usarlo se apaga apenas lo desconecto de su cargador original aunque la pantalla muestre que tiene carga. Por favor ayuda Ya intente resetear el reloj como indican pero nad...

Mi Fitbit Alta se apaga constantemente

Buena tarde, cuento con un dispositivo fitbit alta, y dejo de funcionar adecuadamente, la falla consiste en que no enciende y no veo la informacíón, lo he reseteado en tres ocasiones y aparentemente queda bien, pero al cabo de un rato reincide la fal...

Alta no se enciende después de la carga

Buenas tardes, Mi reloj Alta no ayer funcionaba perfectamente. Lo puse a cargar y al comprobar que tenía la batería llena lo he desconectado. En este momento está encendido pero a los 10 sg se apaga la pantalla y no se enciende más hasta que lo vue...

Fitbit Alta no enciende al tenerlo puesto

Hola! Una pregunta, te resolvieron esto? Tengo el mismo problema :S Editado por moderador: formato y etiqueta.

Fitbit Alta no enciende al tenerlo puesto

Hola Andrea, tengo el mismo problema con mi reloj, he intentado lo que usted sugiere (lo de aplastar 3 veces el boton....), y la pantalla no se enciende, y ya voy asi 1 semana. Lo demas en el reloj si parece que funciona, ya que el reloj si envia d...

Fitbit Alta sólo funciona cuando está conectada al ordenador/corriente

Mi Fitbit Alta sólo se enciende si está conectada. Ya la he reiniciado y he seguido todos los pasos sugeridos en otras entradas del foro. Se carga correctamente, y aparece como completamente cargada, pero luego no se enciende cuando no está conectada...

Mi Fitbit Alta se apaga aunque tenga carga

Lo tengo menos de dos meses y se apaga constantemente. Alguna solucion??

Fitbit Alta no sincroniza después de mucho tiempo

Hola!! Llevaba muchos meses sin cargar mi Fitbit Alta y ahora que lo hago no logro que sincronice la hora y la fecha. He intentado reiniciarlo mediante el botón del cable (3 veces con intervalos de 8 segundos) y nada. ¿Me podéis ...

Mi Fitbit Alta se apaga constantemente

Compre mi Fitbit en Mayo de este año y desde hace mes y medio, mi Fitbit se apaga todo el tiempo. La única forma de encenderlo en conectarlo a la corriente o al computador. Ya hice todo lo que aconseja la comunidad y no sirve de nada. Me siento muy f...

La pantalla de Alta no enciende desconectada

Buenas noches, como a varios de los usuarios que escribieron antes que yo me sucede lo mismo con el Fitbit Alta. Luego de desconectarlo de la energia la pantalla no enciende mas. Cuando van a sacar una nueva actualizacoin de firmware que resuelva e...

Mi Fitbit Alta solo funciona cuando está conectado al USB

Veo que es un problema recurrente por los mensajes del resto de usuarios. Conecto mi Fitbit al USB y se carga perfectamente y funciona la pantalla. En el momento en el que lo desconecto, la pantalla deja de funcionar y no responde. He reiniciado en ...

Fitbit Alta no funciona desconectado

A mi me parece increíble y casi una falta de respeto ver a tantas personas con el mismo problema, eso quiere decir que estos dispositivos vienen con un problema de fábrica, pero nadie se hace responsable! He hecho todo lo que he leído, les escribí y ...

No consigo vincular mi dispositivo Alta

Buenas,Llevo varios meses intentando vincular mi Alta a mi telefono movil (Xiaomi Mi9) y no lo consigo.Hace un año se me estropeó mi antiguo telefono movil, donde tenia mi dispositivo Alta vinculado. Desde entonces no habia vuelto a ultilizar la puls...

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