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Correa rota

el ‎07-03-2019 20:29 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

el ‎07-03-2019 20:29 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

Hola, este año me regalaron los Reyes un Fitbit alta Hr y, de repente, sin haberle dado golpe ni nada, se me ha roto la correa... Me gustaría que me dijesen si lo cubre la garantía o pueden ayudarme de algún modo porque con 6 meses de uso, no me parece normal. 

Gracias. Un saludo.

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1 RESPUESTA 1

el ‎07-03-2019 21:17

el ‎07-03-2019 21:17

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @BegoGalbis. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la correa de tu Fitbit. 

 

Agradezco tus comentarios y te invito a que consultes la garantía. Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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