help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Gerät wird heiß Display schwarz

am ‎07-30-2019 02:34 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:29 von Moderator

am ‎07-30-2019 02:34 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:29 von Moderator

Hallo, mein alta HR wird beim Laden heiß, Display funktioniert nicht mehr und die App findet das Gerät nicht mehr. Auch bei Neustart durch dreimaliges Drücken des Knopfes am Kabel keinerlei Reaktion. Gerät ist vier Monate alt. 

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
3 ANTWORTEN 3

am ‎07-30-2019 20:28

am ‎07-30-2019 20:28

Hallo @Syyy , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  Bitte entferne den Tracker aus dem Ladekabel. 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎07-31-2019 00:52

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎07-31-2019 00:52

Ganz herzlichen Dank JuanFitbit.

Akzeptierte Lösung

am ‎07-31-2019 01:28

Als Antwort auf Syyy

am ‎07-31-2019 01:28

Hallo @Syyy , vielen Dank für deine Antwort. Du brauchst mich nicht zu danken. Ich habe gerne geholfen. Lass mich bitte wissen, wie es gelaufen ist. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos