Probleme mit dem Alta HR

[Sanyg]

Meine Alte HR wird beim Laden heiss und hat keine Anzeige mehr.

Kontakte gereinigt

Neustart

Kein Erfolg

Scheibe ja nicht die einzige zu sein. Was ist die Lösung?

Danke

Sany

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Sanyg, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bey[glich deines Alta HR. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[nikki2303]

Ich habe das gleiche Problem. Bei mir geht gar nix mehr. Hast Du eine Lösung erhalten? Wer kann mir helfen?

Vielen Dank.

Nicole

[Sanyg]

Bei mir hat sich das Support Team gemeldet.
Die Fitbit muss ich einsenden.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Sanyg, danke für deine Erfahrung mit dem Support. Hallo @nikki2303 herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.  

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit