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Pulsera en mal estado

el ‎09-16-2019 17:10 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

el ‎09-16-2019 17:10 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

Buenas Tardes

adquirí la Alta HR en diciembre de 2018.

La pulsera, por la zona de enganche al dispositivo, se ha roto y no encaja, ni hace el click ni nada.

La garantía también cubre esto? que tengo que hacer para tramitarlo?

 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎09-18-2019 14:57

el ‎09-18-2019 14:57

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pulsera de tu Alta HR.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

 

Puedes consultar la Garantía. 

 

Sigue participando en los foros. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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