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08-07-2020
16:29
- dernière modification le
08-25-2020
19:54
par
MatthewFitbit
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08-07-2020
16:29
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08-25-2020
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MatthewFitbit
Bonjour. Comment réinitialiser mon alta hr ? Merci
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Manuchane. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.
Voici les instructions pour redémarrer ton coach électronique :
Si tu as des inconvénients avec ton coach électronique j'aimerais avoir plus de détails.
J'espère que cela te sera utile.
Je te souhaite un excellent weekend !
Solution approuvéeBonjour
Cette manipulation n'a pas réinitialisé mon fitbit alta hr. L'écran reste noir.
Avec mes remerciements pour votre aide.
Claw
Solution approuvée
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Bonjour @Clawdeen, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Merci pour avoir tenté le dépannage.
Si le redémarrage ne t'as pas aidé je te recommande de contacter l'équipe du SAV. Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr
Cordialement.
Solution approuvéeBonjour. Je rencontré un problème similaire. En effet le Bluetooth n'est plus reconnu nul part. Je m'explique = l'alta vraiment n'apparaît sur aucun appareil en Bluetooth...que dois je faire ?
Solution approuvée
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Bonjour @K.robibou et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
L'écran de votre Alta HR reste noir aussi ? ou la montre ne se synchronise pas ?
Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre montre ?
Je reste à votre écoute.
Solution approuvée